جمعه 10 مرداد 1393 | به روز شده: 2 ساعت و 22 دقیقه قبل

HAMSHAHRIONLINE

The online version of the Iranian daily Hamshahri
ISSN 1735-6393
دوشنبه 3 آبان 1389 - 00:06:06 | کد مطلب: 119110 چاپ

سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت 18 آبان افتتاح می‌شود

شهر مجازی > دولت دیجیتال - همشهری‌آنلاین:
پروژه ملی سامد - سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت - 18 آبان ماه سال جاری افتتاح می‌شود.

به گزارش مهر، این پروژه که به منظورتعامل آسان بین مردم و دولت و تسریع در انتقال مشکلات و نظرات مردمی راه‌اندازی شده است، نظارت موثر دولت بر کلیه فرآیندهای رسیدگی به شکایات و درخواستهای مردم را فراهم می‌کند.

براساس این گزارش، اهداف طرح سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت عبارتند از ارتقا سطح پاسخگویی دستگاههای اجرایی به مردم، افزایش میزان رضایتمندی مردم از خدمات عمومی، توسعه و بهبود استانداردهای ارایه خدمات، ایجاد بستر مناسب برای تعامل آسان مردم و دولت، تسریع در انتقال مشکلات و نظرات مردمی به مراجع مربوط، پاسخگویی سریع و رسیدگی موثر به تقاضای مردم و احقاق حقوق آنان، افزایش نظارت مردمی بر نحوه ارائه خدمات دولتی، سیاست گذاری برای کاهش عوامل بروز نارضایتی از طریق مستند سازی و طبقه بندی و اولویت بندی شکایات واصله است.

پروژه "سامد" بر اساس بررسی‌ها و بر آوردهای مدیران و سیاست گذاران این پروژه در دو فاز انجام گرفت، در فاز اول اقداماتی انجام شده که در آن بسترهای مخابراتی و تجهیزات پایه‌ای پروژه سامد مهیا شده و امکان ارتباط مردم با آن از طریق تعدادی از کانالهای ارتباطی نظیر مراجعه حضوری، مکاتبه و تماس تلفنی با شماره ۱۱۱ فراهم شده است.

فازدوم این پروژه نیزشامل تکمیل سایراجزای پروژه و فرآیندهای رسیدگی به شکایات مردم از طریق راههای ارتباطی دیگر مانند پیامک، پست الکترونیک، نمابر و وب سایت بوده است.

گفتنی است هم اکنون استانهای سراسر کشور از طریق استانداری ها و فرمانداری ها مجهز به سامانه "سامد" شده‌اند و 18 آبان نیز راه اندازی این پروژه بوسیله دکتر محمود احمدی نژاد رئیس جمهور بطور رسمی انجام خواهد شد.

پیش از این قرار بود پروژه "سامد" هفته گذشته افتتاح شود که بدلیل حجم برنامه های رئیس جمهور افتتاح این پروژه به تعویق افتاد.

انتخاب سردبیر

طرح وزارت ورزش برای ساخت ۴ شهرک المپیک

همشهری آنلاین: وزیر ورزش و جوانان گفت در صورت اختصاص ۵۰۰ میلیون یورو تسهیلات به وزارت ورزش و جوانان، چهار شهرک المپیک در کشور ساخته می‌شود که یکی از این شهرک‌ها در مشهد مقدس خواهد بود.

بازی فکری علیه آلزایمر

همشهری آنلاینن: محققان دریافتند افرادی که پازل، جدول و انواع دیگر بازی‌‌های فکری را انجام می‌دهند عملکرد بهتری در یادگیری، آزمون و پردازش اطلاعات دارند و باعث کند شدن روند بیماری آلزایمر می‌شود.

احضار کاردار نیجریه در تهران

همشهری آنلاین: کاردار نیجریه در غیاب سفیر آن کشور به وزارت امور خارجه دعوت شد.

صبای قم و برتری مقابل ذوب آهن

همشهری آنلاین: صبای قم چهاردهمین دوره لیگ برتر را برتری مقابل ذوب آهن آغاز کرد. صبای قم و ذوب‌آهن از ساعت ۱۹ و ۴۰ دقیقه پنجشنبه در ورزشگاه یادگار امام (ره) به مصاف هم رفتند.

تصاویر ماهواره‌ای غزه قبل و بعد از حمله‌های ددمنشانه رژیم صهیونیستی

همشهری آنلاین: انتشار تصویرهای ماهواره‌ای تازه دریافت شده از غزه نه تنها از عمق فاجعه جنگی بی امان حکایت می‌کنند، بلکه گویای نابودی سرزمین‌های فلسطینی در حمله‌های ددمنشانه رژیم صهیونیستی است.

تراکتور مقابل فولاد به برتری رسید

همشهری آنلاین: تراکتور سازی نخستین ۳ امتیاز چهاردهمین دوره لیگ برتر را با پیروزی بر قهرمان فصل گذشته کسب کرد و با نتیجه دو بر یک قهرمان فصل گذشته یعنی فولاد خوزستان را شکست داد

جشنواره جهانی آلفورن؛ شیپور سنتی سوئیسی‌ها

همشهری آنلاین: پنیر سوراخ‌دار؛ ساعت‌های اعلا؛ شکلات درجه یک؛ این عناوین احتمالا شما را به یاد سوئیس می‌اندازد. اما این کشور آلفورن هم دارد.

علایم هشدار دهنده در زندگی مشترک

همشهری آنلاین: یک کارشناس ارشد روانشناسی بالینی گفت: هفت علامت هشداردهنده نشان‌دهنده‌ وجود مشکل در رابطه‌ همسران است که باید به موقع آن‌ها را شناخت.

ناصر احمدپور درگذشت

همشهری آنلاین: ناصر احمدپور، پیشکسوت عرصه مطبوعات ورزشی و سردبیر روزنامه ورزشی هوادار صبح پنجشنبه نهم مرداد درگذشت.

۹ مرداد: قیمت نفت و فلزات گرانبها در بازارهای آسیا

همشهری آنلاین: قیمت نفت خام و فلزات گرانبها در بازارهای آسیایی در مقایسه با روز گذشته نوسان داشته است.

پاتک پلیس به دپوی لباس‌های قاچاق

همشهری آنلاین: رییس پلیس آگاهی استان خراسان رضوی از کشف بیش از ۶۵۰۰ ثوب البسه قاچاق در مشهد خبر داد.

کاهش نزدیک ۲۰ درصدی سود سامسونگ

همشهری آنلاین: با کاهش رشد در بازار تلفن‌های همراه، سود شرکت سامسونگ الکترونیکس، غول الکترونیکی کره جنوبی به میزان قابل توجهی در سه ماهه دوم سال ۲۰۱۴ نسبت به مدت مشابه سال قبل کاهش یافت.

فوتبال، ایران و کره‌جنوبی ۲۷ آبان در تهران

همشهری آنلاین: خبرگزاری یون‌هاپ‌ کره‌جنوبی اعلام کرد تیم‌های ایران و کره‌جنوبی روز ۱۸نوامبر در تهران به مصاف هم خواهند رفت.