سردار حسین ساجدی‌نیا به خبرگزاری مهر گفت: نیروهای پلیس برای رفع گره ترافیکی ایجاد شده محدوده خیابان شریعتی-خاقانی در شرایط آماده باش کامل به سر می برند.
وی زمان فرونشست این بخش از خیابان شریعتی را بین ساعت 11و سی‌دقیقه تا 12 چهارشنبه 15 آذر اعلام کرد و افزود: مأموران شهرداری، آتش‌نشانی، سازمان آب، اورژانس، پلیس و اداره‌های برق و گاز بلافاصله پس از حادثه در محل حاضر شدند و به روان شدن ترافیک کمک کردند.
ساجدی‌نیا خاطر نشان کرد: عمق فرورفتگی مهم‌ترین عامل ایجاد ترافیک است.
به گفته او وجود لوله‌های پوسیده قدیمی در مسیر قنات‌ها از دلایل این فرونشست به شمار می‌رود و در این ماجرا هیچ بخشی مقصر نیست.
در اثر این حادثه زمین نشست کرده و لوله گاز شهری نیز شکسته شده است.
شرکت راه آهن شهری تهران و حومه (مترو) در اطلاعیه‌ای اعلام کرد: به دلیل تکرار این حادثه و ایجاد حفره‌های بزرگ، آب وارد تونل در حال ساخت مسیر شریعتی تا تجریش مترو شده است.
این حادثه طی دو روز گذشته برای دومین بار رخ داد.