وقوع این حادثه دردناک، ساعت 30 : 9 صبح 16 تیر به ماموران ایستگاه 11 آتش‌نشانی اطلاع داده شد و ماموران بلافاصله خود را به محل حادثه که بلوار میرداماد، تقاطع سهیل تبریزی بود، رساندند.
خسرو بهرامی، فرمانده آتش‌نشانان حاضر در صحنه گفت: در جریان سقوط، انبوهی از قطعات داربست روی یک زن 38ساله فروریخت و باعث وارد شدن ضربه مغزی و مرگ این زن جوان شد. به گفته وی، آتش‌نشانان پس از خارج ساختن جنازه این زن از زیر میله‌ها، 3 خودروی سواری و یک موتورسیکلت را نیز از زیر داربست خارج کردند.
حسن عباسی، مدیر روابط عمومی اورژانس تهران نیز با تأیید وقوع این حادثه گفت: حدود ساعت 9 و 30 دقیقه این حادثه به اورژانس تهران اطلاع داده شد و مأموران اورژانس به محل اعزام شدند که متأسفانه بر اثر ریزش داربست این ساختمان، یک زن 38 ساله در محل جان باخته بود.