آفکام بر فعالیت‌های ایستگاه‌های رادیویی، تلویزیونی، خطوط ثابت دوربرد تلفنی و موبایل و بر امواج رادیویی وسائل بی‌سیم (از امواج رادیویی تاکسی‌ها تا امواج مورد استفاده‌ها قایق‌ها) نظارت می‌کند.
آفکام که از طریق پول صنایع ارتباطی و اعتبارات پارلمانی اداره می‌شود و در برابر پارلمان بریتانیا پاسخگو است، می‌تواند نسبت به محتوای مضر رسانه‌ها، تعرض به حریم خصوصی و برخورد غیرمنصفانه رسانه‌ها با مخاطبان واکنش نشان دهد.
آفکام در موارد زیر به مقررات گذاری نمی‌پردازد:
- اختلافات مشترکان خدمات موبایلی با شرکت‌های ارتباطی
- قیمت‌های مرتبط با پیام‌های متنی موبایلی و مرتبط با زنگ موبایل
- محتوای تبلیغات رادیویی و تلویزیونی
- شکایات مرتبط با صحت محتوای مطالب بی بی سی و هزینه‌های مرتبط با حق اشتراک بی بی سی
- روزنامه‌ها و مجلات
نحوه تصمیم‌گیری در آفکام:
هیات (Board)
اصلی‌ترین پیکره تصمیم‌گیری در آفکام؛ هیات (Board) نام دارد و همین هیات است که تصمیمات استراتژیک را اخذ می‌کند.
هیات دارای یک رئیس غیر اجرایی، مدیران اجرایی (مشتمل بر مدیر کل اجرایی) و مدیران غیر اجرایی است. گردانندگان آفکام در واقع همین مدیران اجرایی هستند که در برابر هیات پاسخگو باید باشند.
کمیته اجرایی (Exco)
کمیته اجرایی، تیم ارشد اجرایی آفکام است که ماهانه تشکیل جلسه می‌دهد و مسئول تعیین مسیر سازمان و نظارت بر مدیریت آن است.
کمیته سیاست‌گذاری (PE)
مسئول تعیین دستور جلسات مقررات گذاری‌های مرتبط با آفکام است که به صورت هفتگی جلسه وقدرت تصمیم گیری هم دارد.
کمیته تخصیص طیف
این کمیته که هر دو هفته یکبار تشکیل جلسه می‌دهد بر ارائه باندهای فرکانس 800 MHz و 2.6 GHz از سوی آفکام نظارت دارد.
هیات عملکردها
هیات عملکردها بر قلمروهای عملیاتی درون آفکام نظارت دارد و به مشتریان خدمات مشورتی می‌دهد. نقش هیات عملکردها که بر عملکردهای مرکزی آفکام هم نظارت دارد، حمایت، هدایت و چالش با نحوه عملکردهای آفکام است. این هیات هر دو هفته یکبار تشکیل جلسه داده و مستقیما به کمیته اجرایی گزارش می‌دهد.
هیات محتوا
هیات محتوا کمیه اصلی هیات است و کیفیت و استانداردهای رادیو وتلویزیون را تعیی و اجرا می‌کند. این هیات از نظر نمیندگی کل ابریتانیا را نمایندگی می‌کند
کمیته‌ها
کار هیات آفکام و کمیته اجرایی طبق قانون ارتباطات (Communications Act) با اطلاع تعدادی ازهیات‌ها و کمیته‌های مشورتی به پیش می‌رود که از جمله می‌توان به پنل ارتباطات مصرف کنندگان و به کمیته‌های مشورتی انگلیس، ایرلند شمالی، اسکاتلند و ویلز و به هیات مشورتی طیف آفکام و کمیته مشورتی سالمندان و معلولان اشاره کرد
یکی از وظایف قانونی آفکام در نظر گرفتن تصمیمات و دیدگاه‌ها ومنافع کسانی است که در بخش‌های مختلف بریتانیا زندگی می‌کنند. عملکردهای آفکام از سوی یک مدیر ارشد در گلاسگو، کاردیف، بلفاست و لندن هدایت می‌شود