به گزارش رویترز، این اتفاق بعد از شکست مذاکرات مدیران این شرکت با هکری به نام Yamatough رخ داد که در مقابل منتشر نکردن این کدها، درخواست 50 هزار دلار پول نقد کرده‌بود.
این مذاکرات که از طریق ایمیل انجام شده بود روز دوشنبه در اینترنت نیز منتشر شد. برخلاف ادعای دو طرف در زمان مذاکرات، Yamatough گفته که حتی اگر پول را هم دریافت می‌کرد قصد انتشار کدها را داشته‌است و سیمانتک اعتراف کرده که مقامات قضایی آمریکا در این مذاکرات به آن‌ها کمک کرده‌اند.
بعضی از تحلیل‌گران معتقدند سیمانتک از این فرصت برای انتشار به‌روزرسانی‌های امنیتی برای مسدود کردن هرگونه تهدید به این نرم‌افزار استفاده کرده‌است.
نرم‌افزار pcAnywhere به کاربران اجازه می‌دهد از هر جا به کامپیوترهای شخصی خود متصل شوند.
کریس پدن، سخنگوی سیمانتک می‌گوید: "ما در هر زمان آماده انتشار این کدها در اینترنت بودیم و از 23 ژانویه تا کنون تعدادی به روزرسانی امنیتی برای محافظت از کاربران در برابر تهدید‌ها منتشر کردیم."
قبل از انتشار این بسته‌های به روزرسانی که برای نسخه‌های 12.5، 12.0 و 12.1 منتشر شد، سیمانتک از کاربران خواسته بود تا انتشار به روزرسانی‌ها از استفاده از pcAnywhere خودداری کنند.
پدن می‌گوید کاربرانی که مجهز به آخرین به روزرسانی‌های امنیتی هستند در برابر هرگونه تهدیدی ایمن خواهند بود.
این در حالی است که هکرها به کدهای برنامه نویسی نسخه 2006 نرم‌افزارهای Norton Antivirus Corporate Edition و Norton Internet Security نیز دسترسی دارند و سیمانتک انتظار انتشار آن‌ها را نیز دارد و می‌گوید کاربران در مقابل حملات سایبری کاملاً ایمن هستند.