به گزارش همشهری‌آنلاین بهروز مرادی گفت: شهروندانی که اشتباها به جای عدم انصراف، انصراف خود از دریافت یارانه را در سایت رفاهی ثبت کرده‌اند برای حل این مشکل می‌توانند به شعبه بانکی که شماره حساب آن را در سایت رفاهی برای دریافت یارانه اعلام کرده‌اند مراجعه کرده و درخواست خود مبنی بر اصلاح این موضوع را ارائه کنند تا سریعا این اشتباه تصحیح شود.
وی گفت: بانک‌ها نیز باید درخواست اصلاحیه شهروندانی که به اشتباه در سایت به جای عدم انصراف، گزینه انصراف را انتخاب کرده‌اند ترتیب اثر دهند.
مدیرعامل سازمان هدفمندی یارانه‌ها با تاکید بر اینکه در صورت نیاز و پس از بررسی درخواست شهروندان مبلغ 28 هزار تومان به حساب آنها واریز می‌شود گفت: البته این موضوع منوط به این است که سازمان هدفمندی درخواست دوباره آنها را بررسی و تایید کند.