معاون خدمات پس از فروش ایران خودرو با بیان این مطلب در مورد تاثیر احتمالی تحریم قطعات توسط شرکت پژوی فرانسه بر تولید محصولات این شرکت گفت: سهم پژو در تامین قطعات خودروهای تولیدی ایران‌خودرو 10 تا 15 درصد است. شاهرخ ظهیری افزود: حتی درصورت اعمال این تحریم نیز راهکارهای تامین قطعات را در اختیار داریم و این امر تاثیری در ادامه روند تولید خودرو در کشور نخواهد داشت.
از سوی دیگر مسئولان ایران خودرو در حالی از کسب رتبه نخست رضایت مشتریان و بهبود خدمات پس از فروش براساس آمارهای رسمی خبر می‌دهند که گلایه‌های مصرف‌کنندگان روز به روز افزایش می‌یابد. او در پاسخ به پرسش خبرنگار ما در زمینه عدم‌مطابقت آمارهای ارائه شده از کیفیت خدمات پس از فروش با واقعیت‌های موجود گفت: منکر ضعف خدمات پس از فروش حتی در نمایندگی‌های درجه یک نیستیم