تاکنون دو پرونده تحقیقی درمورد سقوط این هواپیما از سوی روسیه و اندونزی گشوده شده است.
کارشناسان محل سقوط هواپیما و نزدیکی آن با جنگل و رشته کوه‌های آتشفشانی منطقه را یکی از دلایل اصلی پیچیده شدن تحقیقات می‌دانند.
کارشناسان روسی می‌گویند برای تحلیل اطلاعات درون این جعبه و پی بردن به دلایل سرنگونی این هواپیما به هفته‌ها زمان نیاز دارند. یکی از مقامات ایمنی حمل ونقل اندونزی هم تاکید کرده درصورت مناسب بودن وضعیت جعبه سیاه، تجزیه داده‌های درون آن تقریبا سه هفته طول خواهد کشید.
جعبه سیاه مزبورمربوط به مکالمات خلبان با کمکهای خود درحین پرواز است و تلاش برای یافتن جعبه سیاه مربوط به وضعیت پروازی هواپیما همچنان ادامه دارد.