اجرای این امر که به علت ارتقای سیستم امنیتی و حفاظتی ملی کارت ها صورت می گیرد، شامل تمامی ملی کارت های این بانک اعم از پیش شماره های 170019 و 60379 می شود.
بر اساس این گزارش ، پس از تاریخ 15 فرودین ، دارندگان کارت های مذکور امکان استفاده از خدمات سیستم کارت پول را نخواهند داشت.
دارندگان ملی کارت‌های بانک ملی برای تغییر رمز، می توانند از طریق دستگاه‌های کارت‌خوان (pin pad) مستقر در شعب یا دستگاه‌های خودپرداز بانک ملی در سراسر کشور اقدام کنند.
صاحبان ملی‌کارت می‌توانند با مراجعه به دستگاه‌های خودپرداز بانک ملی و وارد کردن کارت و رمز خود، وارد صفحه خدمات شده و با انتخاب گزینه تغییر رمز، رمز کارت خود را تغییر دهند.