محمود مظفر در گفتگو با مهر اعلام کرد: از 24 اسفندماه تا 16 فروردین در قالب طرح امداد نوروزی 5 هزار و 900 عملیات امدادی انجام شده که طی آن به 133 هزار مسافر نوروزی خدمات ارائه شده است.
وی افزود: در ایام نوروز 128 هزار نفر مجروح شده و 3 هزار مسافر به بیمارستان منتقل شدند.
رئیس سازمان امداد و نجات هلال احمر گفت: بیشترین حوادث جاده‌ای در اصفهان، مازندران و فارس بوده و حوادث ساحلی هم در چابهار و سیستان و بلوچستان رخ داده است که در مجموع امدادگران توانستند جان 5 هزار و 600 مسافر را نجات دهند.
مظفر در پاسخ به اینکه سامانه 147 که در پایان سال 91 راه اندازی شد چقدر توانسته است موثر باشد، گفت: 124 هزار مسافر و شهروند حوادث را از طریق این سامانه گزارش کردند همچنین بالگردهای امدادی 400 ساعت پرواز داشته و تعداد ماموریت‌های امدادی 35 درصد افزایش داشته است.