در این اطلاعیه گفته شده قطع این خدمات به دلیل «برخی موانع حقوقی است» اما به نظر می‌رسد قطع این سرویس به خاطر تحریم‌های وضع شده، صورت گرفته است.
سامسونگ در این اطلاعیه پیشنهاد داده تا پیش از تاریخ مذکور برنامه‌های کاربردی گوشی سامسونگ توسط کاربران ایرانی بروزرسانی شود، در غیر اینصورت پس از آن تاریخ، بروزرسانی برنامه ها امکان پذیر نخواهد بود.
سامسونگ همچنین اعلام کرد این اطلاعیه، به موجب ماده 2 -10 شرایط استفاده از برنامه‌های کاربردی سامسونگ برای خریداران و ماده 2-23 شرایط و ضوابط خدمات سامسونگ، یک اخطار قبلی در خصوص توقف خدمات برنامه‌های کاربردی تلقی می‌گردد.
در انتهای اطلاعیه نیز نوشته شده است: پوزش ما را از بابت وضع پیش آمده بپذیرید.
اغلب دارندگان تبلت و گوشی‌های هوشمند سامسونگ در ایران از طریق اپ استور سامسونگ آپدیت می‌شوند و این کمپانی برنامه جایگزینی برای آپدیت شدن گوشی‌های ایرانی اعلام نکرده است.
نام ایران نیز در صفحه رسمی استور سامسونگ حذف شده است.