ابوالحسن فقیه، رئیس سازمان بهزیستی در این باره گفت: ادغام این دو خط تلفن برای روزآمد شدن خدمات حمایتی سازمان بهزیستی صورت می‌گیرد.
وی با بیان اینکه سیستم خط تلفن 148 قدیمی است، افزود: سیستم خط تلفن 123 بسیار پیشرفته و علمی است که از امکانات این خط برای خط 148 نیز استفاده می‌شود.
رئیس سازمان بهزیستی گفت: خط تلفن 123 در پنج استان کشور فعال شده است و به زودی در 17 استان دیگر کشور نیز آغاز به کار خواهد کرد.
فقیه در ادامه اولویت اصلی سازمان بهزیستی را رسیدگی به وضع معلولان ذکر کرد و افزود: معلولان در کشور متولی دیگری به غیر از سازمان بهزیستی ندارند.
وی با بیان اینکه شبکه اجتماعی در محلات آسیب خیز فعال خواهد شد، گفت: این شبکه خدمات آموزش مهارت‌های زندگی، گشایش مهدکودک وترک اعتیاد ارائه می‌دهد.
رئیس سازمان بهزیستی افزود: 300 محله آسیب خیز در سراسر کشور شناسایی شده اما شمار واقعی این محلات بیشتر است.
وی گفت: امسال طرح اتوبوس‌های سیار برای شناسایی دختران فراری و کودکان خیابانی نیز دوباره فعال می‌شود. این اتوبوس‌های سیار در بوستان‌ها و پایانه‌ها مستقر می‌شوند.