پايگاه خبري وزارت راه و شهرسازي نوشت: محمد خداکرمی با بیان اینکه همه مجوزهای صادر شده توسط سازمان هواپیمایی کشوری برنامه‌ای و نه چارتری است، اظهار داشت: برخی شرکت‌های هواپیمایی به علت ضعف در سامانه فروش، بخشی از فروش بلیت‌ها را خارج از سیستم فروش رسمی خود و از طریق غیر رسمی در اختیار دفاتر خدمات مسافرتی قرار می‌دهند.
وی افزود: بر این اساس برخی آژانس‌ها اعلام می کنند که بلیت پروازهای برنامه‌ای موجود نیست و صرفاً این گونه بلیت‌ها را به متقاضیان عرضه می‌کنند.
معاون هوانوردی و امور بین الملل سازمان هواپیمایی کشوری با بیان اینکه عنوان بلیت چارتری در برنامه‌ریزی‌های این سازمان جایی ندارد، اضافه کرد: در هر صورت نرخ جابه‌جایی مسافر نباید از نرخ‌های مصوب توسط این سازمان که براساس فهرست ارسالی از شرکت‌ها و در چارچوب شناورسازی نرخ‌ها بررسی و تایید شده تجاوز کند و این نرخ ها در سایت رسمی شرکت‌های هواپیمایی موجود است.
خداکرمی بیان کرد: چنانچه سازمان هواپیمایی کشوری در بازرسی‌های خود و یا در گزارشات دریافتی موردی از فروش به قیمت‌های بالاتر از نرخ های تایید شده را مشاهده کند، اقدام مقتضی نسبت به برخورد قانونی با دفاتر خدمات مسافرت هوایی، شرکت های هواپیمایی و یا هر دو آنها را به عمل می‌آورد.