براساس اين اطلاعيه متقاضيان خريد اوراق تسهيلات مسكن تنها از طريق شعب بانك مسكن و كارگزاران عضو فرابورس بايد اقدام به خريد اين اوراق كنند و هرگونه وقفه در خريد اوراق از شعب بانك مسكن توسط كارگزاري بانك مسكن قابل پيگيري است. ضمن اينكه روند خريد تسهيلات مسكن در فرابورس 3تا 5روز زمان مي‌برد كه 2روز اختصاص به دريافت كد سهامداري براي خريدار دارد و اگر در مواردي، صف خريد يا فروش اوراق تشكيل شده باشد اين پروسه بيشتر از 3روز به طول خواهد انجاميد.
با وجود اين متقاضيان خريد اوراق تسهيلات مسكن بايد درنظر داشته باشند مبلغي كه خريدار هنگام مراجعه به‌حساب كارگزاري واريز مي‌كند با توجه به نوسانات روزانه اوراق، به‌صورت علي‌الحساب است و پس از قطعي‌شدن خريد اوراق، مبالغ اضافه به‌حساب خريدار واريز خواهد شد. همچنين از آنجا كه اوراق تسهيلات مسكن داراي نماد معاملاتي مشخص هستند، سابقه معاملات روزانه اين اوراق در سايت فرابورس موجود است كه امكان پيگيري و تطابق قيمت از سوي خريداران را فراهم مي‌كند. در پايان تأكيد شده، فرابورس آمادگي دارد تا درصورت بروز هرگونه تخلف مراتب را به‌صورت قانوني پيگيري كند.