قرار است روزانه حدود ۱۱ پرواز از سراسر كشور براي سفر زائران به عمره مفرده انجام شود. پس از آنكه بهدليل مشكلات پيش آمده حدود ۳۵ هزار زائر ايراني در ايام نوروز و قبل از آن، از تشرف به سرزمين وحي بازماندند، روز گذشته حسن سرخوش اعلام كرد:در حال حاضر درخصوص صدور ويزاي عمره مشكلي وجود ندارد و اميدواريم تا پايان عمليات عمره با همكاري كنسولگري عربستان، روزانه ۵۵۰۰ رواديد عمره براي اعزام ۲۵ هزار زائر در هر هفته صادر شود. او در مورد زائران اعزامنشده در ايام نوروز گفت: اين زائران ميتوانند با مراجعه به دفاتر زيارتي استان خود نسبت به اعزام در ماههاي رجب، شعبان و رمضان اقدام كنند؛ ضمن اينكه اولويت ثبتنام اين افراد براي نوروز سال آينده نيز محفوظ است.
در اين ميان حجتالاسلام فقيهي، رئيس ستاد عمره و عتبات دانشگاهيان نيز اظهار اميدواري كرد كه با ادامه همين روند و صدور بموقع ويزاي عمرهگزاران دانشگاهيان طبق تاريخهاي اعلامشده در سامانه ستاد عمره و عتبات دانشگاهيان به عمره مفرده اعزام شوند.
سعيد اوحدي رئيس سازمان حج نيز در مورد خسارت زائراني كه سفر آنها لغو شده است، گفت: تمامي خسارت اين افراد برعهده شركتهاي طرف قرارداد سعودي است و با توجه به اينكه هزينه اعزام زائران در ايام نوروز ۲۰۰ هزار تومان گرانتر از زمانهاي ديگر است اگر زائران همان گروههاي پروازي قبلي با همان درجه قيمتي را انتخاب كنند مبلغي بهعنوان خسارت به آنان بازگردانده ميشود. اعزام زائران عمره به سرزمين وحي از ۱۳ آذرماه سال ۹۳ آغاز شد و قرار بود در طول عمليات حدود ۸۰۰ هزار زائر اعزام شوند و اعزامها نيز در 3مرحله انجام شود.
مرحله اول بدون مشكل آغاز شد و طي آن حدود ۳۳۰ هزار نفر اعزام شدند اما از ابتداي شروع مرحله دوم كه از ۲۱ اسفندماه آغاز شد بهدليل كاهش ۵۰ درصدي صدور ويزا و همچنين بينظمي در عمليات صدور ويزا 3هفته اعزام زائران با مشكل مواجه شد و طي اين مدت ۱۲ هزار نفر در قالب ۸۸ گروه از پرواز جامانده و سفر آنان لغو شد. در هفته پاياني اسفندماه سازمان حج اعلام كرد موضوع اختلال در روند صدور ويزا بررسي و در نهايت با هماهنگي وزارت امور خارجه قرار شد بهمنظور حفظ حقوق و احترام به زائران ايراني و بهدليل بينظميهاي ايجاد شده در صدور رواديد و ناهماهنگيهاي سفارت عربستان اعزام زائران از ابتداي سال ۹۴ لغو شود.