ستاد مركزي هماهنگي خدمات سفر در اطلاعيه خود كه به رسانه‌ها ارسال شده آورده است: با توجه به اينكه در تعطيلات عيد سعيد فطر بسياري از هموطنان قصد سفر با تورهاي مسافرتي را دارند، لذا توصيه مي‌شود از دفاتر خدمات مسافرتي مجاز اقدام به خريد تور كنند و صرفا به تبليغات متعددي كه با قيمت‌هاي مختلف در برخي نشريات و روزنامه‌ها درج مي‌شود اكتفا نكنند و با مطالعه و تحقيق از مقصد سفر و قيمت تور و مقايسه آن با چند دفتر مجري تور، آگاهانه نسبت به خريد تور از دفاتر خدمات مسافرتي مجاز اقدام كنند.
براساس اين اطلاعيه، هموطنان مي‌توانند دفاتر خدمات مسافرتي مجاز را از طريق سايت‌هاي اينترنتي سازمان ميراث فرهنگي صنايع‌دستي و گردشگري شناسايي كنند و يا با مشاهده پروانه بهره‌برداري و مجوز دفتر خدمات مسافرتي كه بايد در معرض ديد عموم در محل دفتر خدمات مسافرتي نصب باشد از خريد خود اطمينان حاصل كنند.
براساس اين اطلاعيه به هموطنان توصيه مي‌شود هنگام خريد تورهاي مسافرتي به مقاصد داخلي و خارجي حتما نسبت به عقد قرارداد مكتوب كه در آن به شرايط تور و سطح خدمات و مشخصات هتل و ساير مواردي كه دفتر خدمات مسافرتي تعهد كرده اقدام كنند و يك نسخه از قرارداد و فيش‌هاي واريزي را تا پايان سفر به همراه داشته باشند. اين اطلاعيه مي‌افزايد: همواره در شرايط اوج سفر تعدادي سودجو كه گاه مجوز برگزاري و اجراي تور را ندارند با قيمت‌هاي غيرواقعي اقدام به فروش تور به مقاصد داخلي و خارجي مي‌كنند كه نتيجه آن عدم‌رضايت مسافران و گردشگران خواهد بود، لذا ستاد مركزي هماهنگي خدمات سفر ضمن تأكيد بر خريد تور از دفاتر خدمات مسافرتي مجاز و معتبر و با عقد قرارداد كتبي، از عموم هموطنان و مسافران مي‌خواهد تا درصورت بروز هرگونه مشكلي مراتب را به سامانه 09629اطلاع دهند.