به گزارش دويچه وله، بروس فرانسیس که ساکن کالیفرنیا است، فقط قصد داشت، دستمزد کسی را که از سگش مراقبت کرده بود، از طریق پرداخت آنلاین واریز کند.
او در هنگام وارد کردن اطلاعات در فرم واریز در قسمتی که مربوط به علت پرداخت است، نام سگش، Dash را ذکر کرده بود؛ البته ظاهرا با اشتباهی تایپی که حاصل آن Daesh بود. این شهروند آمریکایی حتی تصورش را نمی‌کرد که این کار برای او دردساز شود.
مسئولان بانک در کالیفرنیا پس از برخورد با این لفظ و تشابه اسمی آن با "داعش" به شدت نگران شده و ضمن جلوگیری از ارسال پول، وزارت دارایی آمریکا را در جریان قرار دادند.
بازرسان وزارت دارایی نیز سراغ بروس فرانسیس رفته و خواستار توضیح شدند که منظور او از لفظ مشابه "داعش" چه بوده است.
فرانسیس در مصاحبه‌ای با شبکه تلویزیونی محلی KTVU گفت: «در این لحظه فکر کردم، عجب کاری! انگار جلوی احمق‌ترین تروریست جهان را گرفته‌اند.»
او که به بیماری اسکلروز چند‌گانه (ام اس) مبتلا است، پس از ارائه توضیحات لازم سرانجام توانست بازرسان را متقاعد کند که به هیچ وجه قصد "پشتیبانی مالی از داعش" را نداشته و فقط می‌خواسته است، دستمزد پرستار سگ‌‌اش را پرداخت کند.