معاون خدمات شهري شهرداري تهران ضمن تشريح خدمات‌رساني شهرداري تهران در بيست و هفتمين سالروز ارتحال حضرت امام(ره) از نصب 100چادر ويژه براي اسكان زائران، جانمايي و تحويل پهنه‌هاي مناطق شهرداري تهران در محوطه‌اي به وسعت 2000هكتار و تجهيز كامل 2000چشمه سرويس بهداشتي خبر داد.
مجتبي عبداللهي در نشست خبري به اين مناسبت گفت: 4هزار دستگاه اتوبوس، 150دستگاه تاكسي ون و خطوط مترو به‌منظور خدمات‌رساني به زائران ايام بزرگداشت رحلت حضرت امام(ره) آماده خدمات‌رساني هستند.معاون خدمات شهري شهرداري تهران با اشاره به آمادگي كامل تمامي عوامل اجرايي و پرسنل در زمان برگزاري مراسم بزرگداشت ارتحال حضرت امام(ره) اضافه كرد: انجام كار نظافت، رفت و روب و تفكيك زباله‌ها توسط 3800نفر نيروي كارگري انجام مي‌شود. همچنين 940دستگاه خودروي سنگين كار نظافت محدوده حرم مطهر را انجام مي‌دهند.
در طول روزهاي 13و 14خرداد‌ماه تمامي 123ايستگاه آتش‌نشاني شهر تهران در آماده‌باش كامل هستند همچنين بيش از 600نيروي خدمات شهري با امكانات و ماشين‌هاي سنگين و سبك در اطراف حرم مستقر خواهند شد. معاون خدمات شهري شهرداري تهران، درخصوص تشكيل كميته‌هاي راهنماي زائر به 2 زبان انگليسي و عربي تصريح كرد: تشكيل يك تيم موتورسوار جهت راهنماي زائران جامانده از كاروان و همچنين استفاده از بالن‌هاي راهنمايي پاركينگ‌ها جهت زائران شهرستاني و استقرار آنان صورت مي‌گيرد. همچنين متروي خط يك از ساعت 20روز 13خرداد به‌صورت رايگان به شهروندان خدمات‌رساني خواهد كرد و مترو در روز چهاردهم به‌طور كلي در تمامي خطوط رايگان خواهد بود.
عبداللهي همچنين گفت كه 150دستگاه ون در ميادين شهر در صبح روز 14 خرداد آماده ارائه خدمات هستند و زائران و عزاداران را به حرم مطهر منتقل مي‌كنند. همچنين تعداد 50دستگاه تاكسي در محدوده حرم مستقر خواهند بود تا به ارائه خدمات به زائران حرم مطهر بپردازند.