به گفته دبير شركتهاي هواپيمايي، نرخ بليت پرواز عتبات عاليات در نشست مشترك ايرلاينها و سازمان هواپيمايي توافق شده و اگر بليتي بالاتر از رقم مصوب فروخته شود، تخلف بوده و با متخلف برخورد خواهد شد. مقايسه نرخهاي جديد بليت هواپيما براي ايام اربعين با نرخهاي سال گذشته حكايت از افزايش 16درصدي قيمت بليت پرواز تهران ــ نجف ــ تهران و رشد حدود 30درصدي نرخ پرواز تهران ــ بغداد ــ تهران دارد. سال گذشته نرخ بليت 2مسير پروازي رفت و برگشت تهران ــ نجف 950هزار تومان و رفت و برگشت تهران ــ بغداد 850هزار تومان بود. نرخ بليت پرواز مشهد ــ نجف ــ مشهد و مشهد ــ بغداد ــ مشهد در اربعين سال گذشته بهترتيب يكميليون و 200هزار تومان و يكميليون و 100هزار تومان تعيين شده بود. مقايسه نرخهاي امسال با نرخ بليت پروازهاي سالگذشته حاكي از آن است كه بليت رفت و برگشت مشهد ــ نجف 12.5درصد و رفت و برگشت مشهد ــ بغداد 22.7درصد گران شده است. اين موضوع آنقدر جدي شده كه حالا صحبت از احضار وزير به مجلس به ميان آمده است.
عدهاي از نمايندگان گفتهاند بهدليل افزايش قيمتها، چارترهاي غيرقانوني و شكلگيري بازارهاي سياه و تقلبي وزير راه را به مجلس فراميخوانند. دبير شركتهاي هواپيمايي اما در توضيح دليل اين گراني به همشهري ميگويد: «در حقيقت اين افزايش قيمت، گراني نيست و سودي براي شركتهاي هواپيمايي بيشتر نشده است. تعرفههاي اعلام شده امسال براساس هزينههاي تمامشده هستند و سود بيشتري درنظر گرفته نشده است. بايد گراني هزينههاي پرواز شامل سوخت، هزينههاي فرودگاهي و... را درنظر بگيريم كه ما نقشي در آنها نداشتهايم.»
مقصود اسعديساماني با بيان اينكه هزينههاي فرودگاه نجف بالاست، توضيح ميدهد: «الان فرودگاه نجف گرانترين فرودگاه براي پروازهاي ايراني است. حتي پروازهاي ما به مقصد فرانكفورت همچنين هزينهاي ندارند. وزارت حملونقل عراق بابت هر مسافر در هر بليت رفت و برگشت هزينهاي معادل 30دلار و تحت عنوان «رياليتي» از ما دريافت ميكند و به اين ترتيب در مجموع نسبت به سال گذشته هزينه تمامشده بيشتر است.» اين 30دلار بابت هر مسافر به جز عوارض ورودي 10دلاري است كه در فرودگاههاي نجف و بغداد از هر غيرعراقي اخذ ميشود.
- قيمتهاي امسال
اسعديساماني با بيان اينكه براساس توافق با شركتهاي هواپيمايي قرار شده از تاريخ 23آبان تا 5آذر قيمت بليتها با نرخ مصوبي كه ابلاغ ميشود، فروخته شود، ميگويد:
«بر اين اساس قيمت بليت تهران -نجف -تهران يك ميليون و 100 و مشهد -نجف -مشهد يك ميليون و 350هزار تومان تعيين شده كه قيمت بليت يكسره براي تهران 660هزار تومان و 810هزار تومان از مشهد به نجف است.» وي در پاسخ به اين سؤال كه اكنون شركتهاي هواپيمايي قيمتهايي متفاوت از قيمتهاي مصوب براي بازه زماني اربعين اعلام كردهاند، هم ميگويد: «اين قيمتها بهتدريج اصلاح ميشود و شركتهاي هواپيمايي بايد همان نرخ مصوب را اعلام كنند.» به گفته اسعديساماني شركتها طبق روال هر ساله ميتوانند اين بليتها را عرضه كنند و براي پروازهاي فوقالعاده نيز بايد مجوز از سازمان هواپيمايي كشوري و يك مجوز نيز از فرودگاه نجف دريافت كرده و بر اين اساس اقدام به فروش بليت براي اربعين كنند.
- امسال بازار سياه نداريم
سالهاي گذشته و در آستانه سفر اربعين بازار سياه بليت هواپيما زمينه سودجويي عدهاي از اين سفر مذهبي را فراهم كرد و گاهي اين بليتها به دوبرابر قيمت هم فروخته شدند. اسعديساماني با اشاره به اينكه تاكنون هيچ بازار سياهي براي بليتهاي هواپيمايي براي سفر به اربعين ايجاد نشده، توضيح ميدهد: «درصورتي كه تخلفي در اين زمينه باشد توسط آژانسهاي غيرمجاز است و علاقهمندان به سفر اربعين بايد توجه داشته باشند كه از آژانسهاي معتبري كه اسامي آنها طي 2روز آينده در سايت هواپيمايي كشوري درج ميشود بليت تهيه كنند.» او بعد هم با اشاره به اينكه برخي از سايتهاي اينترنتي در حالي اقدام به فروش بليت اربعين ميكنند كه پرواز اعلام شده توسط آنان اصلا وجود خارجي ندارد و تنها متضرر خريدار خواهد بود، تأكيد ميكند: «سايتهاي اينترنتي غيرمجاز هميشه در اين ايام مشكلآفرين هستند و مراجع ذيصلاح همچون پليس فتا بايد به اين امر ورود پيدا كنند تا مشكلي درخصوص بليتهاي ايام اربعين توسط اين سايتها بهوجود نيايد. اسامي دفاتر مورد تأييد براي فروش بليت اربعين در سايت انجمن هواپيمايي و شركت هواپيمايي منتشر ميشود. ضمن اينكه قيمت اعلام شده نرخ سقف است و ممكن است يك شركت علاقهمند باشد بليتها را با قيمت پايينتر بفروشد ولي هيچ شركتي مجاز به فروش بليت با قيمت بالاتر نيست.»
- تأخير؟ شايد!
يكي ديگر از مشكلات اصلي مسافران اربعين در سال گذشته تأخيرهاي طولاني تعداد قابل توجهي از پروازها بود كه در چند مورد زائران با خارج نشدن از هواپيما اعتراض خود را نشان دادند. دبير شركتهاي هواپيمايي در خصوص كم شدن تأخيرها در سفرهاي امسال نيز چنين توضيح ميدهد: «باتوجه به اينكه اين ايام زمان پيك كاري شركتهاي هواپيمايي است، اين شركتها تلاش ميكنند پروازها بموقع انجام شود اما بهدليل محدوديتهاي فرودگاه نجف و تراكم پروازهايي كه هست پروازهاي ما در اين فرودگاه با تأخير مواجه ميشوند و برخي وقتها هواپيماها تا يك ساعت در آسمان نجف ميچرخند تا بتوانند اجازه فرود بگيرند.» سال گذشته در ايام اربعين 750پرواز چارتري و يك هزار و 200پرواز انجام شد كه پيشبيني ميشود امسال نيز همين تعداد پرواز چارتري براي اين ايام انجام شود كه روزانه بين 7تا 8هزار مسافر جابهجا ميشود. بهدليل محدوديتهايي كه در فرودگاه نجف وجود دارد، امسال امكان افزايش تعداد پروازها منتفي بهنظر ميرسد.
- به كجا شكايت كنيم؟
دبير شركتهاي هواپيمايي: متقاضيان تهيه بليت هوايي به نجف يا بغداد در ايام اربعين اگر با مشكلي درخصوص تهيه بليت يا گران بودن قيمت بليتها مواجه شدند، ميتوانند با شماره تلفن 61022355 دفتر رسيدگي به شكايات شركت هواپيمايي تماس گرفته و شكايات خود را اعلام كنند. شركتهاي هواپيمايي شمارههاي رسيدگي به تخلفات را تا فردا بايد در سايتهاي خود منتشر كنند. براساس گزارش سازمان هواپيمايي كشوري نرخ فروش بليت پروازهاي نجف اشرف و بغداد در ايام اربعين در بازه زماني 23آبان تا 5آذر كه انحصارا توسط شركتهاي هواپيمايي ايراناير، ماهان، آسمان، كيشاير، زاگرس، قشماير، تابان، آتا، معراج، كاسپين و العراقيه به فروش ميرسد، به اين شرح است.