دراين اطلاعيه آمده است: « اخيرا مشاهده شده، افرادي در تماس با مشتركين اين اپراتور، خريد سيم‌كارت همراه اول را با يك شماره مشابه و قيمتي بالاتر از قيمت مصوب، پيشنهاد مي‌دهند. اين در حالي است كه اپراتور اول فقط از طريق درگاه‌هاي رسمي فروش خود، اقدام به واگذاري و فروش سيم‌كارت مي‌كند. اين فروشندگان رابطه‌اي با همراه اول نداشته و مشتركين نبايد به آنها اعتماد كنند. مسير‌هاي توصيه شده براي تهيه سيم‌كارت دفاتر خدمات مشتركين و پرتال www.mci.ir است». گزارش‌هايي وجود دارد كه معمولا آنچه آنها هنگام تماس وعده مي‌دهند، با محصول و مشخصاتي كه پس از دريافت پول تحويل خريدار مي‌دهند، تفاوت دارد.