با آغاز به‌كار سامانه رسمي طرح توزيع سهام عدالت مشمولان مي‌توانند از جزئيات صورتحساب خود باخبر شوند. طبق اطلاعيه سازمان خصوصي‌سازي، هيچ‌گونه مراجعه حضوري به در منازل براي ثبت‌نام سهام عدالت صورت نخواهد گرفت؛ بنابراين پرداخت و دريافت وجه براي ثبت‌نام و آزادسازي سهام عدالت ممنوع و غيرقابل انجام است.
- جزئيات كار سامانه سهام عدالت
قرار است در فاز اول از طريق سامانه سهام عدالت، پس از دريافت اطلاعات هويتي و خانواري مشمولان طرح، نحوه خريد و فروش، ارزش سهام و دريافت سود و راهنماي مراحل كار با سامانه ارائه شود. طبق اعلام سازمان خصوصي‌سازي، سامانه سهام عدالت به نشاني www.samanese.ir تنها پايگاه رسمي اطلاع‌رساني سهام عدالت در كشور است. اين سامانه تا پايان شهريور‌ماه سال 1396خدماتي نظير اعلام مشمول بودن يا نبودن هر فرد در طرح سهام عدالت، اعلام وضعيت متوفي بودن مشمول، صدور صورت وضعيت تسويه اقساط مشمول و صدور قبض پرداخت مانده ارزش تسويه نشده سهام عدالت را به مشمولان ارائه مي‌دهد.
- چگونگي ورود به سامانه
استفاده از سامانه سهام عدالت مشروط به ورود شماره ملي (كدملي) و مشخصات هويت شخصي در سامانه است و ضرورت دارد اين اطلاعات توسط شخص مشمول يا ولي، قيم و يا وكيل قانوني وي با دقت وارد سامانه شود. همچنين، درج شماره تلفن همراه معتبر در سامانه جهت برقراري تماس يا اطلاع‌رساني احتمالي توسط سازمان خصوصي‌سازي الزامي است.
- چه كساني مراجعه كنند
همه مشمولان سهام عدالت كه در دوره ده‌ساله اجراي طرح سهام عدالت از ابتداي سال1385 تا پايان سال1394 ثبت‌نام شده قطعي در تعاوني‌هاي سهام عدالت شهرستان‌ها بوده‌اند، مي‌توانند با مراجعه به اين سامانه، ضمن كسب اطلاع از مشمول بودن، صورت وضعيت تسويه اقساط خود را مشاهده يا از آن نسخه چاپي تهيه كنند.افرادي كه طي سال‌هاي 1385 تا 1394 در طرح سهام عدالت ثبت‌نام اوليه كرده‌اند، ليكن فرايند ثبت‌نام خود را پس از دريافت دعوتنامه، تكميل فرم اطلاعات و مراجعه به شركت‌هاي تعاوني سهام عدالت شهرستان‌ها در سال‌هاي مزبور، تكميل نكرده و ثبت‌نام نهايي نشده‌اند، مشمول سهام عدالت محسوب نمي‌شوند.
مشخصات هويتي همه مشمولان سهام عدالت تا دي‌ماه سال1395 از طريق پايگاه سازمان ثبت احوال كشور اخذ و به‌روزرساني شده است و آخرين مشخصات هويتي مزبور ملاك‌عمل در اعلام وضعيت مشمولان و ارائه صورت وضعيت تسويه اقساط است. درخصوص مشمولان سهام عدالت كه طبق اطلاعات اخذ شده تا دي‌ماه1395 از سازمان ثبت‌احوال كشور، جزو فوت‌شدگان تعيين شده‌اند، متعاقبا از طريق سامانه سهام عدالت به همين نشاني اطلاع‌رساني خواهد شد.