مسئولان توییتر با انتشار توضیحی از بابت مسدود شدن حساب کاربری رئیس جمهوری آمریکا پوزش خواسته‌اند. حساب کاربری ترامپ برای مدت ۱۱ دقیقه از دسترس خارج بود.
آن دسته از کاربران توییتر که خواستار دیدن صفحه ترامپ در این شبکه اجتماعی بودند، با این پیام روبه‌رو شدند که چنین صفحه‌ای وجود ندارد.
اندکی پس از آن، حساب کاربری دونالد ترامپ در توییتر مجددا در دسترس همگان قرار گرفت.
مسئولان توییتر علت مسدود شدن صفحه ترامپ در این شبکه اجتماعی را غیرفعال شدن تصادفی و غیرعمدی حساب کاربری او اعلام کرده و آن را ناشی از "خطای فردی" یکی از همکاران توییتر دانستند.