متن این پیام بدین شرح است:
بسم الله الرحمن الرحیم
حادثه دلخراش و ناگوار زلزله شب گذشته که منجر به فوت و مجروح شدن عده‌ای از هموطنان عزیز، شجاع و غیور کرمانشاه که همواره در کوران حوادث پیشتاز دفاع از کشور و ملت بزرگ ايران بوده‌اند شد، موجی از غم و اندوه را در ایران اسلامی رقم زده است.
اینجانب عمیقا تسلیت و همدردی خود را با خانواده‌های داغدیده و آسیب دیدگان این سانحه مصیبت‌بار اعلام می‌کنم.
شهرداری تهران وظیفه خود می‌داند تا حداکثر توان، امکانات و مساعی خود را برای کاستن از رنج و اندوه این حادثه و تسریع در آواربرداری، خدمات رسانی، انتقال مجروحان، امداد و رسیدگی به مردم زلزله زده به کار گیرد و در همین رابطه از ساعات اولیه این حادثه دستورات لازم به بخش‌های مختلف شهرداری تهران داده شده است.
جبران خسارتهای مادی و مدیریت آسیب‌های روحی و روانی حاصل از زلزله اخیر عزمی همگانی و بسیج عمومی هموطنان، دستگاه‌ها و ارگان‌های دولتی و عمومی را طلب می‌کند و شهرداری تهران همگام با سایر نهادها در این مسیر از هیچ تلاشی فروگذار نخواهد کرد.
محمدعلی نجفی
شهردار تهران