براساس گزارش BBC، اين نشت اطلاعاتي به تازگي و پس از كشف آن توسط محقق امنيت شبكه، تروي هانت كشف شد، علني شده‌است.
شركت ایمگر بلافاصله پس از اين افشاگري با معذرت‌خواهي از اين رويداد و مزاحمت‌هايي كه براي كاربرانش در پي داشته اعلام كرد از آنجايي كه اين شركت اطلاعاتي مانند اسامي حقيقي و شماره تلفن كاربرانش را جمع‌آوري نمي‌كند، اطلاعات ديگري به جز ايميل و رمز‌هاي عبور در اختيار هكرها قرار نگرفته‌اند.
به گفته اين شركت، متخصصان هنوز درحال بررسي اين رويداد هستند اما اين احتمال وجود دارد كه به تكنيك رمزنگاري پيشين اين وب‌سايت با كمك تكنيكي قدرتمند نفوذ شده‌باشد. اين الگوريتم در سال 2016 تغيير كرد از اين رو اكنون بهتر است كاربران از نام كاربري و رمز عبور خود را تغيير داده و براي هر وب‌سايتي نام كاربري و رمز مجزايي داشته باشند.
خبر اين نشت اطلاعاتي تنها چند هفته پس از آن منتشر شد كه شركت اوبر از نفوذ هكرها و سرقت اطلاعات 57 ميليون نفر از مشتريان و رانندگان اين شركت خبر داد. اين شركت همچنين اعلام كرد براي پاك شدن اطلاعات مسروقه 100 هزار دلار باج پرداخت كرده‌است. دارا خسروشاهي مدير شركت اوبر پس از اين رويداد‌ها اعلام كرده‌بود كه هيچ‌يك از اين اتفاق‌ها نبايد رخ مي‌داد.