به گزارش روابط عمومی شهرداری منطقه 19، حامد روزبه نیا رئیس بازرسی منطقه با اعلام این خبرگفت: به منظور آشنایی شهروندان با فعالیت‌های سامانه نظارت همگانی 1888 طی نه ماه گذشته کارگاه‌ها وجلسات مختلفی با حضور کارشناسان این سامانه در سرای محلات، مساجد، مدارس و .. برگزار شده است.
همچنین در این کارگاه ها علاوه بر آموزش کارشناسان به اجرای مسابقه در بین شهروندان و اهدای جوایز نیز پرداخته می شود.
روزبه نیا با تأکید بر مسئولیت شهروندان و پاسخگویی مدیران خاطر نشان کرد : در این کارگاه ها شهروندان آگاه می شوندکه درمورد چه مسائل و مباحثی و در چه حوزه هایی می توانند تماس بگیرند.
رئیس بازرسی منطقه در بخش دیگری مشارکت اهالی را باعث افزایش کیفیت خدمات شهری دانست و گفت : یکی از اهداف این سامانه رسیدگی به پیامهای ثبت شده درکوتاه ترین زمان ممکن است و در همین راستا ناظران افتخاری با انتقال پیامهای خود به این سامانه کمک بسزایی به روند رفع مشکلات می کنند.
این مسئول خاطرنشان کرد: شهروندان می توانند نظرات خود در قالب انتقاد، پیشنهاد،شکایت وتقدیر وتشکر را از راه های ارتباطی این سامانه شامل تلفن چهار رقمی 1888،پست الکترونیکی tehran.ir@1888،پیام کوتاه 137000001888، جلسات ارتباط مستقیم با مسئولان مطرح کنند.