این فرود اضطراری تنها چند هفته پس از حادثه ای مرگبار در این هواپیمایی اتفاق افتاد.
مقامات این هواپیمایی می‌گویند این پرواز که از شیکاگو به نیوآرک در نیوجرسی می رفت بیش از ۷۰ سرنشین داشت. آنها اضافه کردند که هیچ آسیبی گزارش نشده است.
عکسی که توسط یکی از مسافران گرفته شده است پنجره ای را در نزدیکی بال اصلی با یک ترک عمودی نشان می دهد.
رسانه‌های محلی از قول مسافران می‌گویند که آنها صدای ترکیدن بلندی را شنیدند و از دیدن کنده شدن بخشی از پنجره بسیار ترسیده بودند.
به گزارش آسوشیتید پرس زمان اتفاق روز چهارشنبه تقریبا در بدترین زمان برای این شرکت روی داد. در روز ۱۷ آوریل، در یکی دیگر از پروازهای این شرکت، پس از انفجار در موتور هواپیما قطعه ای از آن موتور شیشه را شکست و یک مسافر کشته شد.
سازمان هوایی فدرال آمریکا در مورد حادثه اخیر و شکاف پنجره ی هواپیما تحقیق خواهد کرد.
هواپیمایی ساوت وست یک شرکت هواپیمایی داخلی مهم در آمریکاست که شبکه ی آن سراسر کشور را پوشش می دهد. این شرکت با ارائه بلیط های ارزان در مقابل خدمات محدود، مانند عدم حق انتخاب صندلی، تعداد مسافران خود را افزایش داده است.