فرنوش نوبخت، مدیرعامل شرکت مترو تهران در گفت‌وگو با شهرنوشت درخصوص توقف قطار در خط 4 گفت: دقایقی پیش به دلیل اشکال در سیستم سیگنالینگ کنترل حرکت قطارها، به مدت 15 دقیقه توقف در خدمات‌دهی ایجاد شد که بلافاصله این مشکل رفع شد.
فرنوش نوبخت با تاکید بر این‌که در حال حاضر سرویس‌دهی در این خط به روال عادی بازگشته است، اظهار کرد: توقف قطار در حدفاصل ایستگاه پیروزی و ابن سینا نیز که به گفته مسافران کمی بیشتر از یک رب طول کشیده، به همین دلیل بوده است. زیرا بعد از رفع نقص لازم است تا قطارها با فاصله مناسب حرکت کنند.