به گزارش رویترز، علت این حادثه وجود یک وسیله نقلیه روی خط آزمایشی این ترن در حال حرکت بوده است و به این ترتیب خطای انسانی این حادثه را رقم زده است و نه علل فنی.
این قطار که ترانسرپید نام دارد و با استفاده از سیستم الکترومغناطیسی به نام "ماگلف" به حالت شناور روی یک تک ریل حرکت می کند، با سرعت تقریبا 200 کیلومتر در ساعت روی یک خط آزمایشی در حرکت بود که با وسیله نقلیه که برای نگهداری خط آهن استفاده می شد و دو سرنشین داشت ، روی خط ریل به شدت برخورد کرد.
واگن های خسارت دیده روی خط که در ارتفاع پنج متری از سطح زمین قرار داشتند به علت معلق شدن روی پل ، امکان امداد رسانی ماموران آتش نشانی را کندتر می کردند.
ظاهرا این قطار به طور آزمایشی راه اندازی شده بود و 30 سرنشین داشت که اکثر آنان را کارکنان یک شرکت خدماتی تشکیل می دادند.