به گزارش همشهری آنلاین به نقل از فوربس، هیکس ۳۱ ساله آن زمان دستیار رئیس جمهوری آمریکا و مدیر ارتباطات استراتژیک کاخ سفید بود. او در بهار ۲۰۱۸ پشت درهای بسته کنگره درباره اتهام دخالت روسیه در انتخابات آمریکا شهادت داد با کناره‌گیری از مقام خود به گروه رسانه‌ای فاکس پیوست. هیکس در ادامه با ایوانکا ترامپ همکاری کرد و در بازگشت به کاخ سفید قرار است مشاور رئیس جمهوری آمریکا در گروه مشاوران جرد کوشنر، داماد ترامپ باشد.
گفته می‌شود هیکس علاوه بر مشاوره دادن به کوشنر، با برایان جک (مدیر سیاسی کاخ سفید) هم همکاری خواهد کرد. وظیفه تازه او همکاری در پروژه‌هایی است که مستقیم به پویش انتخاباتی ترامپ ارتباط دارد و در حوزه مسئولیت همسر ایوانکا ترامپ است. کوشنر در بیانیه‌ای درباره بازگشت هیکس به کاخ سفید گفت: «هیچ‌کس مسئولیت‌پذیرتر از هوپ هیکس در حوزه اجرای برنامه‌های رئیس جمهوری آمریکا نیست و ما از پیوستن دوباره او به گروه خودمان هیجانزده‌ایم.»
پس از آنکه هیکس در مارس ۲۰۱۸ از کاخ سفید بیرون رفت، رئیس جمهوری آمریکا یک بیانیه برای کناره‌گیری او منتشر کرد که در بخشی از آن آمده بود: «ما دوباره در آینده با هم کار خواهیم کرد.» هیکس یک روز پیش از کناره‌گیری خود به کمیته اطلاعات مجلس نمایندگان آمریکا گفته بود بارها به خاطر ترامپ دروغ‌های مصلحتی گفته است.