به گزارش همشهری آنلاین به نقل از ایرنا از آذربایجان شرقی، این روزها در مواجهه با علائم مشکوک به ابتلا به ویروس کووید ۱۹ تماس با اورژانس ۱۱۵ نخستین فکر و راه حلی است که به ذهن شهروندان خطور می‌کند و از اپراتورهای اورژانس درخواست راهنمایی و کمک می‌کنند.
از این رو کارشناسان اورژانس جلوتر از خط مقدم بیمارستانی برای رسیدگی به وضعیت بیمار و تشخیص بیماری بر بالین فرد حاضر می‌شوند؛ هر چند این تلاشگران بی‌ادعای حوزه سلامت در موارد مشکوک به کرونا با لباس‌ها و تجهیزات ایمنی کامل به ماموریت اعزام می‌شوند، اما همه اذعان دارند که آنان با این وجود در خط نخست رویاررویی با ویروس کرونا قرار دارند.
گاه به دلیل اطلاعات نادرستی که از سوی نزدیکان بیمار داده می‌شود، کارشناسان بدون تجهیزات ایمنی کافی که برای حضور در بالین بیمار کرونایی لازم است، وارد صحنه می‌شوند و با معاینه فرد متوجه می‌شوند که فرد مشکوک به بیماری کرونا است و باید برای اقدامات بیشتر تشخیصی و درمانی به بیمارستان منتقل شود؛ بدیهی است که در این شرایط هر لحظه ممکن است کارشناسان اورژانس ۱۱۵ با توجه به مواجهه مستقیم با فرد بیمار، خود نیز درگیر این بیماری شوند.
این جان‌فشانی کارشناسان اورژانس ۱۱۵ کمتر به چشم می‌خورد و در میان انبوه خبرها و تصاویر منتشر شده در رسانه‌ها و فضای مجازی، از این خط‌شکنان جبهه سلامت که هیچ چشم‌داشتی ندارند، اسمی برده نمی‌شود، ولی آنها با عشق و علاقه برای امدادرسانی با تمام توان در خدمت مردم هستند.
یکی از کارشناس اورژانس ۱۱۵ آذربایجان شرقی گفت: اکنون به‌دنبال هر اعزام به بالین بیماران، فشارهای عصبی بالائی به تکنسین اورژانس ۱۱۵ وارد می‌آید، جدا از اینکه خود تکنسین مبتلا شود، امکان سرایت به خانواده اش نیز وجود دارد و همین امر استرس و فشار کار را بیشتر می‌کند.
حبیب حسینقلی زاده اضافه کرد: در اعزام بیماران دارای مشکل تب و تنفسی که علائم اولیه هشدار دهنده بیماری کروناست، قبل از اعزام، تکنسین‌های اورژانس ۱۱۵، موارد حفاظتی از قبیل ماسک و عینک و لباس یکبار مصرف (گان) استفاده می‌کنند و باید تلاش کنند تا در برابر ترشحات تنفسی بیمار قرار نگیرند.
وی ادامه داد: همچنین در حین انتقال بیمار حتما بخود بیمار نیز ماسک تعبیه می‌شود تا از انتشار بیشتر ترشحات بیمار جلوگیری شود، اینگونه موارد با نام بیمار مشکوک به ویروس کرونا تلقی می‌شود.
حسینقلی‌زاده تاکید کرد: صرف پوشیدن لباس‌ها و تجهیزات محافظتی دلیل بر احتمال مبتلا شدن شخص نیست و پس از انجام آزمایشات و رادیوگرافی تشخیص قطعی داده می‌شود.
وی تاکید کرد: با مشاهده علائم اولیه حتما بایستی موارد ایمنی یک به یک اجرا شود و پس از انتقال بیمار به بیمارستان، آمبولانس با مواد ضدعفونی پاکسازی می‌شود و نزدیک سه ساعت امکان استفاده از آن آمبولانس وجود ندارد.
این کارشناس اورژانس ۱۱۵ آذربایجان شرقی گفت: شرح حال اقوام بیمار در زمان تماس با اورژانس ۱۱۵، همکاری خود اقوام در بررسی بیمار و انجام اقدامات و انتقال بیمار، وجود تجهیزات کامل برای تکنسین‌های اورژانس ۱۱۵ و در نهایت شست‌وشوی کامل آمبولانس و معدوم کردن تجهیزات حفاظتی از جمله نکات حائز اهمیت است.
وی تاکید کرد: اگر بیمارستان‌ها را خط اول درمان با بیماری کرونا بدانیم، تکنسین‌های اورژانس ۱۱۵ جلوتر از این خط قرار دارند و بایستی حتما این سیستم بسیار قوی‌تر و محکم‌تر باشد، چون از اول نمی‌توان بدون تجهیزات و آزمایشات لازم، تشخیص قطعی داد، اگر تجهیزات در اورژانس ۱۱۵ قوی نباشد، منجر به انتقال ویروس و انتشار آن خواهد بود.
حسینقلی‌زاده ادامه داد: تجهیزاتی که اکنون نیازهای اولیه سیستم اورژانس ۱۱۵ است، از انواع ماسک‌ها برای پرسنل و بیمار گرفته تا مواد ضدعفونی کننده برای پرسنل و آمبولانس است، می‌توان گفت هرگونه صرفه‌جوئی غیر اصولی در این سیستم تبعات بسیار بدی خواهد داشت.
وی اظهار کرد: کاش آن زمان که موج بیماری کرونا در چین شایع بود، مدیریت بحران دانشگاه نیز تمام تجهیزات مورد نیاز را نیازسنجی و خریداری می‌کردند و اکنون در این برهه زمانی دچار مشکلات فعلی کمبود نمی‌شدند.
این کارشناس اورژانس ۱۱۵ آذربایجان شرقی تاکید کرد: از شهروندان درخواست داریم که با مشاهده کوچکترین علائمی مثل سرفه، اصرار بر اینکه فرد مبتلا به کروناست، نداشته باشند و از اورژانس درخواست آمبولانس نکنند.
وی با بیان اینکه علاوه بر انتقال بیماران مشکوک به کرونا از مراکز به مراکز معین بر عهده اورژانس است، گفت: سایر ماموریت‌های عادی و جاری نیز برعهده اورژانس است و در هر بار انتقال بیمار تنفسی، حتی اگر مطمین باشیم که بیمار کرونایی نیست، باید آمبولانس را ضدعفونی کامل کنیم.
حسینقلی‌زاده افزود: از شهروندان در خواست می‌کنیم به هیچ عنوان با اخبار و اطلاعات غلط منتشر شده در فضای مجازی خود را دچار استرس و اضطراب نکنند، تنها راه مقابله با این ویروس بهداشت فردی و شست‌وشوی دست و همچین افزایش سیستم ایمنی است، زیرا با کاهش روحیه سیستم ایمنی نیز ضعیف می‌شود، پس مردم با اطلاعات نادرست روحیه خود را از بین نبرند.
برخی از شهروندان هشدارهای وزارت بهداشت را جدی نمی‌گیرند
یکی دیگر از کارشناسان اورژانس ۱۱۵ آذربایجان شرقی گفت؛ هنوز شهروندان آنطور که باید به جد به اطلاعیه‌ها و هشدارهای وزارت بهداشت توجه نمی‌کنند.
رسول دهشتی افزود: بارها مسئولان از مردم درخواست کرده‌اند که در صورت نداشتن کار ضروری از منزل خارج نشوند، ولی انگار برخی از شهروندان نسبت به خطرات این بیماری آگاه نیستند.
وی ادامه داد: گاه شاهد حضور اطرافیان بیمار به خصوص کودکان، بدون ماسک و دستکش، در بیمارستان‌ها یا محوطه اطراف بیمارستان‌ها هستیم که بدون هیچ توجهی به مراعات بهداشت، فردی حتی اقدام به خوردن خوراکی با دستان آلوده می‌کنند، در حالیکه امکان انتقال ویروس از مکان آلوده و دست‌های آلوده بسیار محتمل است.
دهشتی اظهار کرد: کارشناسان اورژانس در هنگام اعزام بر بالین بیمار مشکوک به کرونا، ماسک، دستکش و لباس مخصوص به تن می‌کنند و همچنین به بیمار نیز دستکش و ماسک می‌دهند تا ما و اطرافیان را آلوده نکند.
وی با تاکید بر اینکه شهروندان برای دریافت اطلاعات درباره کررونا از طریق رسانه‌های رسمی و سامانه‌هایی که اعلام شده است، اقدام کنند، گفت: در برخی موارد شاهد این هستیم که فرد به دلیل دریافت اطلاعات ناقص و نادرست در فضای مجازی در خصوص علائم این بیماری، دچار ترس و اضطراب شده و علائمی را در خود احساس می‌کند که به زعم او نشان از بیماری است.
این کارشناس اورژانس آذربایجان شرقی اظهار کرد: برای مثال روز گذشته بر سر بالین بیماری با علائم شبیه به کرونا حاضر شدیم که براساس معاینات اولیه که انجام دادیم مشخص شد این علائم هیستریک است.
وی ادامه داد: این بیمار سرفه‌های خشک داشت ولی تب و سایر علائم را نداشت، با وجود این بخاطر ترسی که به او دست داده بود، اصرار داشت که او را به مرکز درمانی انتقال دهیم.
دهشتی با اشاره به اینکه ۲ امبولانس در برخی پایگاه‌ها وجود دارد که یکی مخصوص انتقال بیماران کرونایی است و دیگری برای اعزام بیمارن دیگر است، یادآور شد: بعد از اعزام به ماموریت‌های مشکوک آمبولانس ضد عفونی کامل می شود.
دیگر کارشناس اورژانس ۱۱۵ آذربایجان شرقی نیز اظهار کرد: در شرایط خاصی قرار داریم، ولی متاسفانه هنوز مردم با مفهوم اورژانس آشنا نیستند و نمی‌دانند که کارشناسان این مرکز هر لحظه آماده اعزام به ماموریت‌های خاص اورژانسی هستند و اگر دیر به بالین بیمار برسند ممکن است فرد جان خود را از دست بدهد.
کاظم محسن‌زاده با بیان اینکه اورژانس، آژانس نیست، افزود: گاه شاهد این هستیم که بیمارانی که غیراورژانسی هستند و می‌توانند با مراجعه به درمانگاه محل، مشکل‌شان را حل کنند، با اورژانس تماس برقرار کرده و درخواست آمبولانس می‌کنند.
وی ادامه داد: شهروندان باید دقت کنند برای هر مساله‌ای نباید با اورژانس تماس گرفت تا ما نیز بتوانیم در اسرع وقت به بیماران ضروری و نیازمند امدادرسانی کنیم.
محسن‌زاده با اشاره به اینکه در مواردی که از سوی اپراتوری، بیمار مشکوک به کرونا اعلام می‌شود، کارشناسان اعزامی با لباس، مخصوص به محل عازم می‌شوند، گفت: روز گذشته با اعلام بیهوشی فردی در یکی از خیابان‌های تبریز که مشکوک به کرونا گزارش شده بود، بر سر بالین بیمار که رسیدیم، اما او با دیدن لباس‌های ما از ترس پا به فرار گذاشت.
وی با بیان اینکه کارشناسان اورژانس در خط مقدم مبارزه با این بیماری هستند، گفت: خطراتی که کارشناسان اورژانس با آن مواجه هستند، بسیار بیشتر از کادر درمان در بیمارستان است، زیرا آنها می‌دانند بیماری که دارد منتقل می‌شود علائم ویروس را دارد و از آمادگی لازم برخوردار هستند.
این کارشناس اورژانس ۱۱۵ آذربایجان شرقی افزود: متاسفانه در برخی موارد شاهد این هستیم که همراهان بیمار اطلاعات درستی به اپراتوری ارائه نکرده‌اند و ما بدون پوشش لازم بر سر بیماری که علائم کووید ۱۹ را دارد، حاضر شده و فرد را به بیمارستان منتقل کرده‌ایم و هر لحظه امکان دارد که کارشناس اورژانس نیز مبتلا شود.
وی با تاکید بر اینکه برخورد اولیه با بیمار ازسوی کارشناسان اورژانس ۱۱۵ انجام می‌شود، از اینکه رسانه‌ها و مردم هیچ توجهی به جانفشانی‌های کارشناسان اورژانس نمی‌کنند، گلایه کرد و گفت: با این وجود بخاطر عشقی که به شغل خود داریم بدون هیچ چشم‌داشتی با جان و دل تلاش می‌کنیم.
محسن‌زاده از شهروندان در خواست کرد در شرایط کنونی از حضور در اماکن عمومی خودداری کنند و در صورت نیاز واقعی با ۱۱۵ تماس بگیرند.
رئیس اورژانس پیش‌بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی تبریز نیز در این مورد گفت: بر اساس پروتکلی که از سوی وزارت بهداشت، درمان و آموززش پزشکی ابلاع شده، هشت خودروی آمبولانس ویژه اضافه بر خودروهای موحود در پایگاه‌های اورژانس برای انتقال بیماران کرونایی بین مراکز است.
دکتر فرزاد رحمانی با تاکید بر اینکه اورژانس استان با تیم‌های عملیاتی ویژه در حال خدمت‌رسانی به بیماران کرونا است، افزود: آموزش‌های لازم به تمامی پرسنل اورژانس از نظر پوشش و در آوردن لباس‌های حفاظت شخصی ارائه شده که برای جلوگیری از انتقال ویروس بسیار مهم است.
وی ادامه داد: به پرسنل بخش خدمات نیز آموزش‌های لازم در رابطه با نحوه شست‌وشوی کامل و ضدعفونی کردن آمبولانس‌ها بعد از هر بار اعزام ارائه شده است.
دکتر رحمانی ادامه داد: همچنین اپراتورهای این مرکز آموزش‌های لازم جهت تشخیص و پذیرش بیماران کرونایی و غیرکرونایی را گذرانده‌اند.
وی اضافه کرد: در شهرستان‌های اسکو، میانه، مرند و اهر نیز آمبولانس‌های ویژه برای انتقال بین بیمارستانی بیمار کرونایی به تبریز در نظر گرفته شده تا پایگاه‌های این شهرستان بدون آمبولانس نمانند.
رییس اورژانس پیش بیمارستانی آذربایجان شرقی گفت: با اعلام سامانه تلفنی ۴۰۳۰ و ۱۹۰ تماس‌های غیر ضروری به اورژانس کاهش یافته و براساس آمار حوادث نیز تا حدودی کاهش یافته است.
وی ادامه داد: برای اعزام به بالین بیماری که علائم قطعی ویروس کرونا را دارد، از آمبولانس‌های ویژه استفاده می‌شود.
دکتر رحمانی ادامه داد: در تمامی پایگاه‌های اورژانس تجهیزات حفاظتی تامین شده و در مواردی که آمبولانس‌های پایگاه‌ها به ماموریتی اعزام می‌شوند که بیمار مشکوک به کرونا تشخیص داده می‌شود، بلافاصله بعد از ماموریت خودرو شست‌وشو و گندزدایی می‌شود.
وی با اشاره به استرس موجود در بین برخی افراد، اظهار کرد: در برخی موارد شهروندان علائم سرماخوردگی را با کرونا اشتباه می‌گیرند.
رئیس اورژانس پیش‌بیمارستانی آذربایجان شرقی تاکید کرد: شایعترین علائم این بیماری تب و تنگی نفس است که گاه سرفه نیز مشاهده می‌شود.
وی با بیان اینکه کارشناسان اورژانس ۱۱۵، ۵۰ متر هم جلوتر از خط مقدم مبارزه با کرونا ویروس هستند، گفت: همه پرسنل اورژانس در آماده باش کامل قرار دارند و تمامی مرخصی ها لغو شده است.
۱۱۷ پایگاه اورژانس در آذربایجان شرقی برای ارائه خدمات و امدادرسانی به شهروندان درسطح استان فعال است.
تاکنون ۸۶ نفر در آذربایجان شرقی به کروما مبتلا شده‌اند و ۸ نفر نیز بر اثر این بیماری جان خود را از دست داده‌اند.