به گزارش همشهری آنلاین به نقل از ایرنا، در این اطلاعیه آمده است: پیرو اعلام قبلی سازمان حج و زیارت مبنی بر استرداد وجوه مازاد هزینه‌های حج، به اطلاع مشرف‌شدگان سرزمین وحی در حج ۱۳۹۸ می‌رساند با هماهنگی قبلی، اداره کل سازمان و روش های بانک ملی طی دستورالعملی به شعب بانک ملی سراسر کشور اعلام کرده است که وجوه مذکور به حساب‌های فعال حجاج گرامی در بانک ملی منتقل شده و امکان برداشت به روش های معمول و به صورت غیرحضوری وجود دارد و به هیچ عنوان نیاز به مراجعه حضوری به بانک نیست.
بر اساس این گزارش، آن دسته از افرادی که دارای حساب فعال در بانک ملی نیستند وجه مربوطه در حساب افتتاح‌شده آنان نگهداری می شود و مهلت خاصی برای برداشت آن تعیین نشده است و با توجه به شرایط جاری این دسته از افراد که تعداد آنان قابل توجه نیست، می‌توانند به صورت تدریجی و با ارائه کارت ملی نسبت به برداشت وجه اقدام کنند.