به گزارش همشهری آنلاین، یکی از موضوعاتی که برای اخذ وام از اسناد ملکی مورد نیاز بوده و شهروندان تهرانی می‌بایست تشریفات آن را با صرف وقت و هزینه انجام می‌دادند، استعلام محل ملک مورد نظر در رابطه با قرارگیری در محدوده حریم شبکه مترو بود.
این موضوع با همکاری مشترک مدیریت امور فنی و مهندسی شرکت راه‌آهن شهری تهران و حومه (مترو) و سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران، از طریق فضای مجازی تسهیل شده و به این ترتیب استعلام املاک واقع شده در مناطق ۲۲ گانه شهرداری تهران صرفاً از طریق نمایندگان بانک‌ها و دفاتر اسناد رسمی صورت گرفته و نیازی به حضور شهروندان برای اخذ استعلام مربوطه نخواهد بود.
محمد شیری، مدیر امور فنی و مهندسی شرکت متروی تهران در این رابطه می‌گوید: شیوه پاسخگویی حضوری به استعلام‌های حریم و معارضات مترو در تهران طی چند سال اخیر، وقت و انرژی فراوانی از شهروندان تهرانی گرفته و بخصوص در ایام کرونا و با توجه به لزوم رعایت دستورالعمل‌های بهداشتی، دردسرهای فراوانی برای ارباب رجوع رقم زده بود.
وی تاکید کرد: با توجه به این موضوع، مدیریت امور فنی و مهندسی شرکت راه‌آهن شهری تهران و حومه (مترو) با همکاری سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران (فاوا)، زیرساخت‌های نرم‌افزاری برای استعلام اینترنتی حریم و معارضات از سوی بانک‌ها و دفاتر اسناد رسمی را فراهم آورده و دیگر نیازی به حضور ارباب رجوع نیست. در واقع نماینده بانک یا دفترخانه با بازگشایی رمز ورود مخصوص خود در تارنمای my.tehran.ir، با استفاده از نام کاربری و رمز عبوری که از شرکت مترو دریافت می‌کند، بدون فوت وقت و نیاز به حضور فیزیکی، استعلام مربوطه را انجام داده و پاسخ لازم را اخذ می‌کنند.