به گزارش همشهری آنلاین به نقل از ایسنا، رئیس مرکز ارتباطات شهرداری گفت: شهردار تهران، علیرضا زاکانی، با حضور در ایستگاه چیتگر از محل حادثه برخورد دو قطار متروی تهران - کرج بازدید کرد. تسنیم هم نوشت، دکتر زاکانی در محل حادثه دستوراتی را به شفیعی، معاون حمل و نقل و ترافیک شهرداری تهران ابلاغ کرد.
مطهر محمدخانی گفت: معاون حمل و نقل، معاون خدمات شهری، آتش نشانی و غیره در محل حادثه حضور یافتند و جزئیات حادثه را به سمع و نظر شهردار می‌رساندند.
وی با بیان اینکه موضوع اصلی در این حادثه تسهیل تردد مردم بین کرج و تهران است، گفت: احتمالا عصر امروز شاهد پیک جمعیتی از تهران به کرج هستیم و ممکن است خدمات رسانی ۱۰۰ درصدی مترو تا عصر امروز فراهم نشود.