به گزارش همشهری آنلاین، عبدالمطهر محمدخانی سخنگوی شهرداری تهران در صفحه شخصی خود به نگرانی شهروندان در مورد پاک شدن اطلاعات سامانه‌های شهرداری توضیح داد.
او در توئیتر خود نوشت: «شهرداری همزمان در جبهه سایبری با دشمنان مردم ایران و برخی بداخلاقان داخلی در حال مبارزه است.هیچ کدام از سوابق شهروندان یا اطلاعاتی از حافظه‌ها پاک نشده، دوربین‌ها هم روشن است. تنها برخی خدمات به صورت آفلاین انجام می‌شود و در روزهای آینده تمام سرویس‌های آنلاین در دسترس خواهد بود.»