مشتریانی که با تاخیر در تحویل خودروهای بورسی مواجه شده اند تا ۳۰ روز تقویمی پس از تاریخ سررسید می‌توانند از طریق کارگزار خریدار، اعتراض خود را اعلام کنند و در صورتیکه در ۳۰ روز موعد قانونی اقدام به اعتراض نکرده باشند، می‌توانند از طریق کمیته سازش کانون کارگزاران، اعتراض را طرح و پیگیری کنند.