به گزارش همشهری آنلاین، سرهنگ حسین اردلانی رئیس مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ تهران بزرگ گفت: یکی از موضوعاتی که دغدغه پلیس و مردم، عدم اطلاع داشتن شهروندان نسبت به ثبت گزارش خبری که به پلیس اعلام کرده‌اند بود.
وی افزود: این بی اطلاعی شهروندان منجر به تماس‌های مجدد با مرکز فوریت‌های پلیس ۱۱۰ می‌شد.
سرهنگ اردلانی بیان داشت: پیگیری این موضوع را بر اساس ارسال پیامک به شهروندان حل کردیم.
وی گفت: وقتی خبر در سامانه ثبت می‌شود بلافاصله پیامک برای شهروند ارسال با مضمون اینکه شهروند گرامی خبر شما در سامانه پلیس ۱۱۰ ثبت و کد رهگیری به شهروندان ارائه می‌شود.
سرهنگ اردلانی در پایان بیان داشت: گزارش خبری که به پلیس اعلام شده، شهروندان می‌توانند از طریق کد رهگیری خبر را از سامانه‌های پلیسی، کلانتری و یا حتی از مراجع قضائی موضوع را پیگیری کنند.