معاون عتبات سازمان حج و زیارت درخصوص کند شدن سامانه سماح که باعث تاخیر یا انجام نشدن ثبت‌نام متقاضیان شرکت در راهپیمایی اربعین در روزهای اخیر شده است، توضیح داد.

به گزارش همشهری آنلاین، حمیدرضا محمدی معاون عتبات سازمان حج و زیارت درخصوص گلایه شهروندان از کندی سامانه سماح برای ثبت‌نام شرکت در راهپیمایی اربعین گفت: پنجشنبه هفته گذشته که مشکل جدی در سامانه ایجاد شده بود جلسه فوق العاده‌ای با حضور مسئولین سازمان حج و زیارت و مدیران فناوری و اطلاعات سازمان برای رفع مشکلات سامانه سماح تشکیل شد و موضوعات پیرامون آن برای رفع مشکل مورد بحث قرار گرفت.

وی افزود: مراجعه به سامانه سماح در این روزها بسیار زیاد است که به همین علت ممکن است در مقطع زمانی کوتاه سامانه با کندی مواجه شود.

محمدی گفت: اقدامات جدی برای ارتقای سایت انجام شده که این اقدامات تا بهبود شرایط سامانه ادامه دارد و این موضوع باعث شده مشکلات کندی و قطعی سایت بسیار کاهش پیدا کند.

معاون عتبات سازمان حج و زیارت گفت: واحدهای مربوطه روزانه در حال بررسی هستند تا مردم بتوانند با کمترین مشکل کار خود را انجام دهند.

پیش‌تر رئیس سازمان حج و زیارت گفته بود انتظارات دیگر دستگاه‌ها از سامانه سماح علت سنگین شدن این سامانه است و سازمان حج و زیارت نباید درگیر موضوعاتی شود که به ثبت‌نام و پرداخت هزینه بیمه ارتباط ندارد چون این موضوع در سرعت و کارایی سامانه سماح تاثیرگذار است.

نماینده ولی فقیه در سازمان حج و زیارت هم از رئیس این سازمان خواسته بود مشکلات سامانه سماح را به ستاد مرکزی اربعین منعکس کند و تاکید شود که سامانه سماح برای پاسخگویی به وظایف و مسئولیت‌های واگذار شده به سازمان حج و زیارت طراحی شده و برای حفظ کارایی آن نباید درخواست‌های دیگر سازمان‌ها و نهادها این سامانه را تحت فشار و تراکم قرار دهد.

منبع: باشگاه خبرنگاران جوان

برچسب‌ها