به گزارش همشهری آنلاین، مدیر روابط عمومی پیام‌رسان ایتا گفت: اختلال به وجود آمده به دلیل اشکال فنی در یکی از تجهیزات سخت‌افزاری شبکه است، همکاران فنی در حال بررسی هستند و مشکل تا ساعات آینده برطرف خواهد شد.
وی تاکید کرد: هیچ مشکلی برای داده کاربران به وجود نمی‌آید.