سید تقی رضوانی مدیر منطقه 4 عملیات آتش‌نشانی در تشریح عملیات نجات مصدومین این حادثه گفت: بررسی‌های اولیه نشان می‌‌داد راننده مینی‌بوس که قصد خروج از بزرگراه یادگار امام و ورود به بلوار مرزداران را داشت، کنترل وسیله نقلیه خود را از دست داد و همین مسئله باعث واژگون شدن مینی‌بوس شد.
وی ادامه داد: 9 نفر از 15 سرنشین مینی‌بوس پیش از رسیدن آتش‌نشانان با همکاری مردم از داخل آن خارج شده بودند و لی سر 3 نفر از مسافران بین آسفالت و سقف مینی بوس گیر کرده بودند که آتش‌نشانان با استفاده از تجهیزات ویژه نجات از جمله جک و قیچی هیدرولیک موفق شدند آنها و 3 مصدوم دیگر را بدون آسیب دیدگی از بین آهن‌پاره‌ها نجات دهند.