به گزارش همشهری آنلاین، بهزاد اکبری - رئیس شرکت ارتباطات زیرساخت - با انتشار پستی در یک شبکه اجتماعی درباره دلیل اختلال اینترنت امروز اظهار کرد: متاسفانه به دلیل قطعی گسترده در مسیر اروپا، ارتباطات بین‌الملل کشور به حجم ۳ ترابیت برثانیه تحت تاثیر قرار گرفته است.
وی افزود: همکاران من در شرکت ارتباطات زیرساخت به طور جدی پیگیر موضوع هستند.
اکبری گفت: ۴۰۰ گیگابیت برثانیه چند دقیقه پیش بازیابی شد، لازم به ذکر است که قطعی‌ها از مسیرهای مختلف در کشورهای رومانی و صربستان اتفاق افتاده است.
رئیس شرکت ارتباطات زیر ساخت گفت: بابت اختلال ایجاد شده در سرویس شهروندان پوزش می‌طلبم، امیدوارم بقیه ظرفیت قطع شده هم هر چه زودتر بازیابی شود.
اکبری همچنین اعلام کرد: خوشبختانه با تلاش و پیگیری همکارانم کل ظرفیت بین‌الملل قطع شده بازیابی شد، از صبر و شکیبایی کاربران سپاسگزارم.
وی تاکید کرد تلاش خواهیم کرد با افزایش تنوع مسیرهای ارتباطات بین‌الملل کشور بتوانیم اثر قطعی‌ها بر کیفیت سرویس کاربران را به حداقل برسانیم.