مهر نوشت: ناصر حکیمی با اعلام اینکه افرادی که پیش از این رمز کارت بانکی خود را تغییر داده‌اند، هیچ نگرانی نسبت به اینکه مشکلی برای کارت و حساب آنها پیش بیاید، نداشته باشند، گفت: حتی افرادی که رمزهای خود را تغییر نداده‌اند نیز نباید نگران باشند. بنابراین، بانک مرکزی دستور جدیدی صادر نکرده است.
مدیر اداره نظام‌های پرداخت بانک مرکزی اقدام بانک‌ها در غیرفعال کردن کارت‌ها برای مراجعه مردم به شعبه به بهانه تغییر رمز موجه نیست، تصریح کرد: این اقدام بانک‌ها جوسازی است و بانک مرکزی این موضوع را پیگیری می‌کند.
وی اعلام کرد: با بانک‌هایی که کارت‌های مردم را غیرفعال کرده‌اند و به مردم اعلام می‌کنند که این دستور بانک مرکزی است و باید به شعبه مراجعه کنید، برخورد می‌کنیم.
حکیمی با تاکید بر اینکه افرادی که رمز کارت خود را تغییر داده‌اند، فعلا نیازی به تغییر دوباره ندارند، افزود: اینکه بانک‌ها حتی با تغییر رمز توسط مشتری کارت آنها را غیر فعال کرده و حتی به آنها اعلام می‌کنند که این دستور بانک مرکزی است و سپس خود به تغییر رمز اقدام می‌کنند، بانک مرکزی با آنها برخورد می‌کند.
مدیراداره نظام‌های پرداخت بانک مرکزی با تاکید بر اینکه اتمام تاریخ کارت بانکی هم ارتباطی به این موضوع ندارد، به مهر گفت: پیش از این بانک مرکزی اعلام کرده بود که 2 میلیون نفر رمز خود را تغییر دهند که شاید 10 میلیون نفر این کار را انجام دادند.
وی با تاکید بر اینکه هیچگونه جای نگرانی برای مردم وجود ندارد، اظهارداشت: هیچگونه ضرری متوجه مردم نیست و هیچ گزارش تائید شده‌ای مبنی بر برداشت از حساب‌ها وجود ندارد، ضمن اینکه بانک مرکزی رویه‌ها را اصلاح کرده و وضعیت را دائما بررسی می‌کند.
حکیمی در مورد ادعای برخی از افراد مبنی بر برداشت پول از حساب افراد هم گفت: بانک مرکزی این موضوع را بررسی کرده است و برداشت‌های صورت گرفته ارتباطی به اتفاقات رخ داده در این زمینه ندارد و ممکن است کارت آنها در اختیار افرادی قرار گرفته باشد که رمز کارت آنها را می‌دانستند و در حساب آنها دست‌کاری کرده‌اند.
این مقام مسئول در بانک مرکزی اظهارداشت: بررسی‌های بانک مرکزی نشان می‌دهد که اتفاق غیرعادی در این زمینه رخ نداده است و هفته 10، 15 گزارش در مورد برداشت از حساب‌ها و موراد اینچنینی به ما اعلام می‌شود که این حالت پیش از این نیز وجود داشته است.
این در حالی است که گزارش میدانی مهر از بانک‌های سطح شهر تهران نشان می‌دهد: ظاهرا بانک مرکزی به تازگی دستور جدیدی را برای بانک‌های کشور صادر کرده است تا با غیر فعال کردن کارت‌های بانکی، مشتریان به بانک مراجعه و نسبت به تغییر رمز از تغییر بانک مربوطه اقدام کنند. ( بنا به گفته کارمندان داخل شعب)
دو بانک ملی و ملت بیش از سایر بانک‌ها مد نظر این برنامه جدید بانک مرکزی قرار دارند، گویا تغییر رمز کارت‌های بانکی حتی رمز اول و دوم توسط مشتریان کار ساز نبوده است و این بار خود بانک‌ها باید با انجام فعل و انفعالات از طریق سیستم مرکزی نسبت به تغییر رمز دارندگان کارت اقدام کنند.