پویا حاجیان در گفت و گو با ایسنا، در مورد برخی خبرهای منتشر شده در برخی از رسانه‌ها مبنی بر اینکه مردم برای کمک به زلزله زدگان اهر و ورزقان کمک‌های غیرنقدی از جمله پوشاک، کنسرو و غیره ارائه کنند گفت: جمعیت هلال احمر تا کنون درخواستی مبنی بر دریافت کمک‌های غیر نقدی مردمی نداشته است.
وی با بیان اینکه از زمان وقوع زمین لرزه مردم تماس های زیادی با جمعیت هلال احمر در مورد چگونگی کمک به مردم زلزله زده داشته‌اند گفت: با توجه به حجم بالای تماس‌های مردم جمعیت هلال احمر تنها پذیرای کمک‌های نقدی مردم بوده است و خیرین می توانند کمک‌های خود را به شماره حساب 99999 به نام جمعیت هلال‌احمر نزد بانک ملی واریز کنند.