دبیرکل بانک مرکزی گفت: از فروردین سال‌جاری تا ۱۱ خرداد امسال بیش ‌از ۳۲۸ هزار و ۶۴۳ فقره تراکنش در شبکه شتاب به مغایرت منجر شد که بابت آن ۴۵۰ میلیون تومان خسارت به مشتریان پرداخت شده است.

 سيدمحمود احمدي افزود: در‌حال حاضر پرداخت خسارت به تمامي تراكنش‌هاي الكترونيك، به استثناي پايانه‌هاي فروش و مانده‌گيري انجام مي‌شود. او تأكيد كرد: افرادي كه از فروردين سال‌جاري با چنين تراكنش‌هايي مواجه شده و خسارت به ايشان پرداخت نشده، به ميز امداد شتاب، مستقر در بانك‌ها مراجعه يا با شماره تلفن 29911 تماس حاصل كنند.