هنگامی که به اورژانس تلفن می‌کنید، این نکات را در نظر داشته باشید:
- به آرامی و روشنی صحبت کنید.
- نام، آدرس، شماره تلفن و محل شخصی را به کمک نیاز دارد، بیان کنید.
- تا زمانی که پاسخ‌دهنده به شما نگفته است، تلفن را قطع نکنید. ممکن است او نیاز به اطلاعات بیشتری داشته باشد.
- به کودکانتان بیاموزید در صورتی که به علت مشکلی نیاز به کمک اضطراری داشتید، چطور با سرویس اورژانس تماس بگیرد.