طبق صحبت‌های مسئولان قرار بود در این مرکز فرامنطقه‌ای به تمام افراد آسیب‌دیده از جمله کارتن‌خواب‌ها و معتادان خدمات مختلف حمایتی و پزشکی ارائه و طرح‌های غربالگری و صدور شناسنامه برای افراد فاقد هویت اجرا می‌شود.
همشهری محله ۲ ماه تلاش کرد تا برای تهیه گزارش از این مرکز مجوز ورود به آن را بگیرد اما یکی از مدیران مرتبط با این مرکز در شهرداری منطقه ۹ که نمی‌خواست نامش فاش شود اعلام کرد فعلاً فعالیتی در این مجتمع مددکاری که با کلی سر و صدا در سال گذشته افتتاح شد انجام نمی‌شود.
در واقع آن افتتاحیه صوری و ظاهری بود و هنوز این مرکز راه‌اندازی نشده است!