همشهری آنلاین- مهین قاسمخانی: شهردار منطقه۲۰ با تأکید بر ضرورت پیشگیری از شیوع ویروس کرونا و در عین حال ارائه خدمات مطلوب و موثر به شهروندان و افزایش رضایتمندی آنان گفت: «برای رفاه شهروندان و کنترل انتشار ویروس کرونا، از این پس شهروندان می توانند با استفاده از کد دستوری #۱۲۰۲۲۰*۶۶۵۵* بدون مراجعه حضوری به شهرداری منطقه۲۰ درخواست های خود را پیگیری کنند.»
«فرهاد افشار» با بیان اینکه اجرای این کد دستوری هیچ هزینه ای برای شهروندان ندارد اظهار داشت: «با اجرای این کد دستوری شهروندان می توانند هر معاونت و اداره مربوطه ای که درخواست آنان در آنجا پیگیری می شود را انتخاب کنند و پس از آن مدیر مربوطه در اسرع وقت با شهروند تماس می گیرد و درخواست او بررسی و پیگیری می شود.»
وی سرعت بالا در پاسخگویی و امنیت بالا در انتقال اطلاعات را از مزایای اجرای این سامانه عنوان کرد.
شهردار منطقه۲۰ با بیان اینکه دستورالعمل هایی از شهرداری تهران به مناطق ابلاغ شده است که براساس آن باید از همه امکانات و توان مدیریت شهری برای کاهش خطر ابتلای شهروندان به این بیماری استفاده شود افزود: «بنرهای اطلاع رسانی در معابر عمومی و بدنه ساختمان ها نصب شده است. ما تلاش می کنیم شهروندان را از این طریق با راه های پیشگیری از انتشار ویروس کرونا آشنا کنیم. همچنین همکاران ما پاکسازی و ضدعفونی سرویس های بهداشتی، آسانسورها و سطوحی که کارکنان و شهروندان به صورت مستمر در تماس با آنها هستند را به صورت مستمر ادامه می دهند.» افشار با بیان اینکه همه نیروهای خدماتی شهرداری موظف به استفاده از دستکش و ماسک هستند، اضافه کرد: «پوسترهایی با موضوع توصیه های بهداشتی برای پیشگیری از شیوع ویروس کرونا و پوسترهایی با مضمون «من دست نمی دهم، چون خودم و شما را دوست دارم» در همه طبقات ساختمان ستادی منطقه نصب شده است.»
وی با تأکید بر اهمیت آموزش نکات بهداشتی به نیروهای خدماتی افزود: «نیروهای خدماتی نقش مهمی در پیشگیری از شیوع ویروس کرونا و حفظ سلامتی کارکنان دارند. به همین دلیل همه نیروهای خدماتی با این آموزش های ویژه آشنا شده اند.»
شهردار منطقه۲۰ با اشاره به نصب آویزهایی با مضمون «من دست نمی دهم چون خود و شما را دوست دارم» روی لباس کارکنان شهرداری منطقه۲۰ گفت: «همه کارگاه ها و کلاس های آموزشی، نشست های علمی، فرهنگی و اجتماعی در سرای محله ها لغو شده است. ما همچنین نشست های داخلی مدیران و معاونان و ملاقات های مردمی را لغو کردیم. اجرای دستورالعمل استفاده از سرویس کار از راه دور ویژه همکاران دارای بیماری خاص و زنان باردار، اطلاع رسانی تمامی اقدام ها از طریق انتشار تولیدات چندرسانه ای شامل مولتی مدیا، اینفوگرافی و خبر و هماهنگی و انجام معاینه کارکنان و شهروندان مراجعه کننده از دیگر اقدامات انجام شده است.»
یکی دیگر از اقدامات شهرداری منطقه۲۰، آموزش و آگاهی بخشی به کارگران خدمات شهری در زمینه راه های پیشگیری از انتشار ویروس کرونا است. افشار با بیان این مطلب افزود: «توزیع محلول ضدعفونی کننده، تهیه سطل های زباله مخصوص ضایعات بهداشتی، تهیه تجهیزات بهداشت فردی کارگران خدمات شهری شامل مواد شوینده، ماسک و...، تهیه و تجهیز جعبه کمک های اولیه و نصب بنر اطلاع رسانی و پوستر آموزشی پیشگیری از انتشار ویروس کرونا در محل های اسکان کارگری هم انجام شده است.