ورود مهمان ناخواندهای به نام «کرونا» زندگی افراد جامعه را تحت تأثیر خود قرار داد و به جرئت میتوان گفت گروههای آسیب پذیر و حساس اعم از سالمندان، معلولان و بیماران خاص بیش از اقشار دیگر نیازمند آموزش، دریافت خدمات بهداشتی و مراقبت هستند.

فاطمه عسگری نیا: ورود مهمان ناخواندهای به نام «کرونا» زندگی افراد جامعه را تحت تأثیر خود قرار داد و به جرئت می توان گفت گروه های آسیب پذیر و حساس اعم از سالمندان، معلولان و بیماران خاص بیش از اقشار دیگر نیازمند آموزش، دریافت خدمات بهداشتی و مراقبت هستند. 
کارشناس سلامت شهرداری منطقه ۱۱ در این باره میگوید: «در روزهایی که مشغول مبارزه با ویروس کرونا هستیم باید حواسمان به اقشار آسیب پذیر جامعه بیش از پیش باشد، از سالمندان و افراد ناتوان گرفته تا جامعه معلولان و بیماران خاص. جامعه ای که حتی تردد در شهر برای تأمین نیازهای روزانه شان ممکن است آنها را تهدید کند. بنابراین لازم است اهالی محل، همسایگان و نزدیکان، این افراد را در تأمین نیازهای روزانه شان همراهی کنند.»
«اعظم غنی آبادی» با اشاره به فعالیت «کانون جوانان» در منطقه ۱۱ می افزاید: «کانون جوانان در منطقه ۱۱ با حضور داوطلبانه جوانان منطقه در طول یک ماه گذشته، کار خدمت رسانی به سالمندان، معلولان و بیماران خاص را عهده دار بوده است.»
او در ادامه با اشاره به ارائه خدمات روزانه آموزشی و بهداشتی به سالمندان، بیماران دیابتی و معلولان در منطقه ۱۱ درباره بیماری کرونا اظهار می دارد: «روزانه با ۳۰ نفر از معلولان، سالمندان و بیماران دیابتی ساکن در منطقه به صورت تلفنی تماس گرفته می شود و هشدارها وآموزشهای لازم را درباره مراقبت از خود در این ایام به آنها ارائه می کنیم.»
کارشناس سلامت منطقه ۱۱ در ادامه با تأکید بر ضرورت توجه و دقت سالمندان، معلولان و بیماران خاص به تغییر سبک زندگی در روزهای کرونایی اظهار داشت: «با توجه به اینکه بیماریهای زمینه ای می تواند ضریب ابتلای افراد را به بیماری کرونا افزایش دهد، لازم است افرادی که در این دسته قرار دارند هشدار بهداشتی و پیشگیرانه را جدی گرفته و از سلامتی خود و اطرافیان مراقبت کنند.»
غنی آبادی در بخش دیگر سخنان خود با اشاره به فعالیت ۱۵ پایگاه «سیب» در منطقه ۱۱ برای انجام غربالگری شهروندان اظهار داشت: «در حال حاضر، ۱۵ پایگاه در محله های منطقه ۱۱ اعم از سالن شهرسازی منطقه، مجموعه پردیس، محله حشمت الدوله، محله حر، محله آگاهی، محله راه آهن و محله قلمستان مستقر شده و همکاران ما در حوزه سلامت و کارشناسان فرهنگی و هنری پس از گذراندن دوره های آموزش ویژه در این طرح، با وزارت بهداشت همکاری می کنند.» 
این کارشناس سلامت در منطقه ۱۱ می گوید: «در روزهای قرنطینه، کلاسهای آموزشی تعطیل نشده و در کانالهای محلی، این آموزشها به شهروندان ارائه می شود. ضمن اینکه هشدارهای بهداشتی به اصناف از جمله نانوایی ها که شاهد حضور مردم در آنها هستیم، در قالب بروشور و پوستر ارائه می شود.»
او یادآور می شود: «سامانه ۴۰۳۰ در کنار شهروندان منطقه است و آنها می توانند در صورت بروز هرگونه مشکل یا علائمی از کارشناسان این بخش بهره مند شوند.»