روزنامه همشهری؛ گروه خانواده، رابعه تیموری :احمد اسفندیاری، معاون فرهنگی و اجتماعی سازمان تامین اجتماعی دارابودن شرایط لازم را برای دریافت وام بازنشستگی ضروری می‌داند و توضیح می‌دهد : «متقاضیان وام بازنشستگی باید شرایط دریافت وام را دارا باشند تا برای اعطای وام ثبت‌نام کنند. » او در توضیح شرایط اعطای وام بازنشستگی می‌گوید : «داشتن کارت عضویت برای ثبت‌نام وام بانک رفاه ویژه مستمری‌بگیران تامین اجتماعی الزامی است. »
اسفندیاری ادامه می‌دهد : «شرایط سنی مستمری‌بگیران برای دریافت وام بازنشستگی تامین اجتماعی، داشتن ۷۷سال درنظر گرفته شده و با توجه به استعلامی که از سوی بانک برای اعطای تسهیلات به مستمری‌بگیران دریافت خواهد شد، مستمری‌بگیران باید فاقد هرگونه چک برگشتی، بدهی بانکی و اقساط معوقه باشند.
بازنشستگان متقاضی ثبت‌نام وام بانک رفاه به مستمری‌بگیران تامین اجتماعی ۱۴۰۲ یا همان وام ضروری باید طی ٣سال گذشته از تسهیلاتی که بانک رفاه ارائه کرده است، استفاده نکرده باشند. »
به‌گفته معاون فرهنگی و اجتماعی سازمان تامین اجتماعی متقاضیان باید حقوق مستمری خود را از شعب بانک رفاه که در شهر تهران هستند، دریافت کنند؛ زیرا امکان دسترسی به کسر اقساط توسط بانک عامل، برای بانک‌های دیگر وجود ندارد. از دیگرشرایط دریافت تسهیلات قرض‌الحسنه ویژه بازنشستگان، دارا بودن حداقل ٢٠سال سابقه بیمه‌پردازی، بالاتر نبودن سقف مستمری دریافتی بازنشستگان از ۱۵۰میلیون ریال و داشتن موجودی مکفی در حساب بانکی شخص به مبلغ ۱۰۰هزار تومان اعلام‌شده است.
همچنین هنگام ثبت‌نام باید شماره تلفن همراه به‌نام متقاضی دریافت‌کننده وام بازنشستگان تامین اجتماعی باشد. اسفندیاری درباره مراحل پرداخت وام می‌گوید : «وام به‌حساب ۴۰هزار نفر از بازنشستگان و مستمری‌گیران واجد شرایط تامین اجتماعی واریز می‌شود. تا پایان سال به بیش از ۳۰۰هزار نفر از بازنشستگان وام ۲۰میلیون تومانی با کارمزد ۴درصد و بدون ضامن به بازنشستگان سازمان تامین اجتماعی پرداخت می‌شود. »
اسفندیاری آبان‌ماه را مرحله بعدی پرداخت وام ۲۰میلیون تومانی اعلام می‌کند و می‌گوید : «پیش‌بینی می‌شود در آبان‌ماه مرحله دوم پرداخت وام‌ها آغاز شود. »