به گزارش ستاد فرماندهی آتش‌نشانی با دریافت خبر وقوع این حادثه از طریق سامانه 125 بی‌درنگ آتش‌نشانان ایستگاه‌های 10 و 77 را همراه با گروه نجات 3 ساعت 8 و 51 دقیقه امروز به محل حادثه در مسیر غرب به شرق بزرگراه جلال آل احمد، نرسیده به بلوار دانش اعزام کرد و آتش‌نشانان در فاصله زمانی 3 دقیقه خود را به محل حادثه رساندند و عملیات امداد و نجات را آغاز کردند.
عطااله شیشه معاون منطقه 4 عملیات سازمان آتش‌نشانی تهران درباره این حادثه گفت: این خودروی سواری به رانندگی «رقیه-ش» هنگام حرکت از مسیر خود منحرف شده و پس از برخورد با جدول کنار بزرگراه و چند بار غلتیدن درون کانال افتاده بود.
وی افزود: شهروندانی که هنگام وقوع حادثه از آن محل گذر می‌کردند وی را از خودرو بیرون آورده بودند و آتش‌نشانان پس از آنکه امدادگران اورژانس راننده خودرو را معاینه و مرگ او را اعلام کردند. با بکارگیری تجهیزات ویژه جسم بی جان او را از درون کانال خارج و به سطح بزرگراه منتقل کردند.