در زمان ورود یک مشتری به رستوران، روبات راهنما بازوهای خود را به اطراف باز کرده و می‌گوید: انسان زمینی سلام، به رستوران روبات خوش آمدید!
با آماده شدن غذا نیز روبات گارسون آن‌را از آشپزخانه به میز مشتری منتقل می‌کند.
لیو‌هشنگ، مهندس ارشد این رستوران می‌گوید: پنج میلیون یوآن (حدود 500هزار پوند) در این رستوران سرمایه‌گذاری شده و هر روبات بین 20تا 30هزار پوند هزینه دربرداشته است.